Баллы и бонусы

Баллы в Перекрёстке

Обновлено 18 октября 2026

Содержание
  1. Коротко: баллы Перекрёстка в цифрах
  2. Карта Перекрёстка и «Х5 Клуб»: какая карта нужна
  3. Баллы, бонусы или кешбэк: как правильно называть
  4. Как оформить и активировать карту Перекрёстка
  5. Как начисляются баллы в Перекрёстке
  6. Как экономить в Перекрёстке с баллами: семь правил
  7. Сколько стоит балл в Перекрёстке
  8. Сколько баллов можно списать в Перекрёстке
  9. Как списать баллы в магазине Перекрёсток
  10. Списание баллов в доставке, Перекрёсток Впрок и онлайн
  11. На какие товары нельзя списать баллы в Перекрёстке
  12. Когда сгорают баллы Перекрёстка
  13. Баллы Пятёрочки в Перекрёстке и наоборот
  14. Пакет, Апельсин и обмен баллов у партнёров
  15. Покупка баллов, подарочный код и перевод
  16. Почему не начислились или пропали баллы
  17. Промокоды Перекрёстка и Пятёрочки
  18. Баллы Перекрёстка и других продуктовых сетей
  19. Частые вопросы о баллах в Перекрёстке

Ответ за 5 секунд

  • 10 баллов = 1 ₽один балл — 10 копеек
  • до 30 %покупки, не больше 3 000 баллов
  • 0,5–1 %базовый кешбэк баллами
  • 180 днейживут баллы

Баллы в Перекрёстке — это баллы программы лояльности «Х5 Клуб», общей для «Перекрёстка», «Пятёрочки» и других сетей X5. Курс один: 10 баллов = 1 рубль, значит один балл стоит 10 копеек. За покупку по карте лояльности начисляется кешбэк баллами — 1 % по виртуальной карте из приложения, если выбраны любимые категории, и 0,5 % по пластиковой карте или номеру телефона. В магазине «Перекрёсток» баллами можно оплатить до 30 % покупки, но не больше 3 000 баллов — 300 рублей за один раз. Живут баллы 180 дней с момента начисления.

Ниже — подробно и по действующим правилам «Х5 Клуба» на 2026 год: какая карта Перекрёстка нужна и как её оформить, сколько баллов начисляется и как получать повышенный кешбэк, сколько стоит балл в рублях, как списать баллы на кассе, в доставке и в приложении, на что баллы не тратятся, когда сгорают и можно ли их купить. Про Пятёрочку здесь коротко — у неё свои лимиты, и они разобраны в отдельной статье.

Покупатель в супермаркете сканирует QR-код со смартфона на кассе самообслуживания
Виртуальная карта из приложения даёт кешбэк 1 % вместо 0,5 %

Коротко: баллы Перекрёстка в цифрах

Вопрос Ответ по правилам программы лояльности «Х5 Клуб»
Сколько стоит 1 балл 10 копеек: 10 баллов = 1 рубль, 1 000 баллов = 100 рублей
Сколько начисляется 0,5 % или 1 % от каждой позиции в чеке, по любимым категориям — повышенный кешбэк
Когда приходят баллы В течение 48 часов после покупки
Сколько можно списать в магазине До 30 % покупки, не больше 3 000 баллов за раз
Сколько можно списать в доставке По ответу на сайте программы — до 50 %, не больше 3 000 баллов
Сколько живут баллы 180 дней, на незарегистрированной карте — 14 дней
Можно ли тратить в Пятёрочке Да, счёт единый, но там свои лимиты: до 50 % и 2 000 баллов
Нужна ли регистрация карты Да, без регистрации нельзя списать баллы и получить скидки по карте

Карта Перекрёстка и «Х5 Клуб»: какая карта нужна

Отдельной бонусной программы у «Перекрёстка» нет: карта «Клуб Перекрёсток» — одна из карт программы лояльности «Х5 Клуб», а оформить можно любую из них. Действует программа в магазинах «Перекрёсток», «Перекрёсток Select», «Пятёрочка», «Виктория», «Слата», «Налету», в части магазинов «Чижик», в мобильных приложениях «Перекрёсток» и «Пятёрочка», на сайтах сетей и в сервисе доставки готовой еды Много лосося.

Главное правило программы: один номер телефона — один бонусный счёт. Какую бы карту лояльности вы ни показали на кассе, баллы попадут на единый счёт, привязанный к вашему номеру. Старая карта «Клуба Перекрёсток», «Выручай-карта» из Пятёрочки и новая карта «Х5 Клуба» работают одинаково.

Карта Где получить Что важно знать
Виртуальная карта «Х5 Клуба» Бесплатно в мобильном приложении «Перекрёсток», «Пятёрочка» или в личном кабинете на сайте x5club.ru Даёт кешбэк 1 % и списание до 100 % с «Пакетом»; карта работает без интернета
Пластиковая карта «Клуб Перекрёсток» Купить на кассе магазина или получить бесплатно по акции Кешбэк 0,5 %; после покупки карту нужно активировать
Пластиковая карта «Х5 Клуб» На кассе «Перекрёстка», «Пятёрочки», «Виктории», «Слаты» У человека может быть только одна пластиковая карта: при активации новой старые закрываются
«Выручай-карта» Пятёрочки Раньше выдавалась в Пятёрочке Работает в «Перекрёстке» так же, как карта «Клуба Перекрёсток»
Банковская карта партнёра В банке-партнёре, например карта Апельсин Дополнительный кешбэк баллами за оплату картой

Кроме баллов, карта лояльности даёт скидки по карте на товары с жёлтыми ценниками, персональные предложения и участие в клубах по интересам с персональными акциями. Удобнее всего виртуальная карта — QR-код в приложении «Перекрёсток». Она бесплатно оформляется за минуту, её нельзя потерять, а кешбэк по ней вдвое выше, чем по пластику. Если QR-код не считывается, нажмите на него в приложении: откроется увеличенная версия, и код обновится. Карта «Моя Виктория» для участия в «Х5 Клубе» не подходит.

Баллы, бонусы или кешбэк: как правильно называть

В разговоре баллы Перекрёстка называют по-разному, и это сбивает с толку. На сайте программы лояльности их называют кешбэком, в чеке — бонусными баллами, покупатели говорят «бонусы Перекрёстка». Одно время единицей программы были Апельсинки, но с сентября 2025 года X5 вернула баллы «Х5 Клуба» как основную единицу начисления и списания, а все Апельсинки переименовали в баллы по тому же курсу: 10 баллов = 1 рубль. Если в старой версии приложения на экране смартфона видны Апельсинки — это те же бонусы, их не нужно никуда переводить.

Путаница бывает и со старыми картами. «Клуб Перекрёсток» — название прежней карты сети, по действующим правилам это одна из карт программы лояльности торговых сетей X5. Сейчас в программу входят «Перекрёсток», Пятёрочка и другие сети, а карта «Клуба Перекрёсток» продолжает работать как обычная карта лояльности «Х5 Клуба» — бонусы по ней копятся на том же счёте. Особенности остались только в лимитах: в супермаркетах «Перекрёсток» списание ограничено 30 %, в магазинах у дома Пятёрочка — 50 %.

Как оформить и активировать карту Перекрёстка

Участником программы лояльности может стать любой человек старше 18 лет с российским мобильным номером. Оформить карту можно в магазине или онлайн. Участие добровольное и бесплатное. Чтобы копить и списывать баллы, карту нужно не только получить, но и зарегистрировать.

  1. Установите мобильное приложение «Перекрёсток» или откройте сайт x5club.ru.
  2. Войдите по номеру телефона и заполните анкету участника.
  3. Нажмите «Зарегистрироваться» — так вы принимаете правила программы лояльности и пользовательское соглашение и даёте согласие на обработку персональных данных. На номер придёт SMS с кодом, введите его и нажмите «Продолжить».
  4. Выпустите виртуальную карту в личном кабинете или привяжите пластиковую карту, если вы купили её на кассе: так можно активировать карту и закрепить за собой номер бонусного счёта.
  5. Настройте уведомления — в них приходит информация о начислениях, сроках сгорания и новых предложениях, — и выберите любимые категории на текущий месяц.

Зарегистрировать карту «Клуба Перекрёсток» можно и по телефону горячей линии «Перекрёстка» 8 800 200-95-55: оператору или голосовому помощнику нужно назвать номер карты и данные для анкеты. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно.

ВажноПочему регистрация важна. Баллы начисляются и на незарегистрированную карту, но живут только 14 дней, а списать их можно лишь после регистрации. Кроме того, с 1 сентября 2026 года по незарегистрированной карте не предоставляются и скидки по карте. На одного участника регистрируется только одна пластиковая карта каждого вида и одна виртуальная.

Как начисляются баллы в Перекрёстке

Базовый кешбэк начисляется за каждую позицию в чеке с учётом скидок. Его размер зависит от двух вещей: какую карту вы показываете на кассе и выбрали ли любимые категории в текущем месяце. Сумма баллов округляется до целого числа: 1,5 балла превращаются в 2, а 1,1 — в 1.

Карта и условия Сколько начисляется Минимальная стоимость позиции
Карта виртуальная (QR-код), выбраны любимые категории 1 % на все товары От 5 рублей
Карта пластиковая или номер телефона, категории выбраны 0,5 % на все товары От 10 рублей
Любая карта без любимых категорий 0,5 % на все товары От 10 рублей
Карта с подпиской «Пакет» 5 % на все товары, не суммируется с базовым процентом Без минимума
Карта Апельсин при оплате 7 % баллами за покупки в «Перекрёстке» и «Пятёрочке» По условиям сервиса Апельсин
Карта при заказе через сервисы-агрегаторы 0,25 %, не больше 1 000 баллов в месяц на каждого агрегатора От 20 рублей

Баллы начисляются при любом способе оплаты — наличными, банковской картой, через сервисы оплаты. Но если часть чека вы закрыли баллами, кешбэк придёт только за ту часть, которую оплатили деньгами.

Что не приносит баллов:

  • акционные товары, которые продаются по специальной цене, — скидка уже в ценнике;
  • стоимость доставки при заказе в приложении;
  • табак и табачная продукция — так требует закон об охране здоровья от табачного дыма;
  • подарочные сертификаты, в том числе электронные, и лотерейные билеты;
  • пятая и каждая следующая покупка за день: в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток» баллы начисляются не больше чем за 4 покупки в день суммарно;
  • сверх лимита: не больше 21 единицы или 16 килограммов одного товара в чеке и не больше 5 000 баллов за одну покупку.

Ещё одно правило касается совместного использования карт: в одной покупке для начисления принимается только одна карта. Фотография, скриншот или принт-скрин карты не подойдут — нужен сам пластик или живой QR-код из приложения.

Любимые категории в Перекрёстке

Любимые категории — товары и группы товаров, за которые начисляется повышенный кешбэк. На сайте программы обещан кешбэк до 20 % в любимых категориях, по правилам процент определяется для каждого покупателя индивидуально, но не больше 30 %. Для «Перекрёстка» категории выбираются отдельно от Пятёрочки — в приложении «Перекрёсток» или в личном кабинете на сайте «Х5 Клуба» в разделе для «Перекрёстка».

  • Каждый месяц можно выбрать 3 любимые категории, с подпиской «Пакет» — 5. Список предложенных категорий обновляется раз в месяц.
  • Пользователям, подключённым к «Пакету» в том же месяце, когда выбраны категории, можно добавить ещё 2.
  • Категории на следующий месяц выбирают начиная с 28-го числа текущего; на текущий месяц — в любой день.
  • Выбор вступает в силу не позже чем через 24 часа, поэтому покупку лучше отложить на следующий день.
  • Повышенный кешбэк начисляется не больше чем за 10 покупок в течение месяца, в магазине и онлайн вместе.
  • Категории, выбранные для «Перекрёстка», работают в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток», но не в Пятёрочке.
  • Если у вас подписка «Пакет», кешбэк за любимую категорию и кешбэк «Пакета» не суммируются: начисляется больший, а при равенстве скидок — кешбэк «Пакета».
  • Акционные товары по специальной цене повышенного кешбэка не получают.

Иногда по акциям появляется ещё и «секретная» любимая категория: из трёх предложенных вариантов можно выбрать одну, а с «Пакетом» — одну из пяти. За неё может начисляться повышенный кешбэк или приз.

Акции, купоны и экспресс-баллы

Сверх базового кешбэка «Перекрёсток» начисляет дополнительные баллы по акциям и персональным предложениям. Купон приходит в мобильном приложении, в SMS, в письме или печатается на слипе к чеку, если вы платили банковской картой. Купон может давать повышенное количество баллов за сумму покупки, за конкретный товар или категорию либо скидку в процентах или рублях. Условия каждого купона и сумма покупок, от которой он работает, указаны в нём самом.

  • В одном чеке работает только один купон, и он не суммируется с другими акциями и с кешбэком по любимой категории.
  • Купоны и персональные предложения применяются не больше чем к 4 покупкам в день в «Перекрёстке».
  • Купон, выданный «Перекрёстком», действует только в магазинах и приложении «Перекрёстка», а купон Пятёрочки — только в Пятёрочке.
  • У купона всегда есть срок действия, и передать его другому человеку нельзя.

Экспресс-баллы — это баллы с коротким сроком жизни, которые начисляют по отдельным маркетинговым акциям. Сколько они действуют и на что их можно потратить, решают правила конкретной акции. В правилах акций доставки, которые сеть публикует на своём сайте, часто встречается срок 7 дней с даты начисления. Если пришло новое предложение с баллами, проверьте дату сгорания сразу.

Как экономить в Перекрёстке с баллами: семь правил

Финансовая выгода от базового кешбэка невелика: 1 % от покупок на 20 000 рублей в месяц — это 2 000 баллов, или 200 рублей. Зато несколько простых правил помогают получать заметно больше бонусов без новых трат.

  1. Оформить виртуальную карту в приложении и показывать на кассе только её: кешбэк вдвое выше, чем по пластику, а позиции учитываются от 5 рублей.
  2. Выбирать любимые категории заранее, с 28-го числа, — под то, что вы и так покупаете каждую неделю.
  3. Не дробить чек: баллы начисляются не больше чем за 4 покупки в день, а мелкие позиции дешевле 5–10 рублей кешбэка не приносят совсем.
  4. Участвуйте в персональных акциях: новое предложение с повышенным кешбэком на конкретный товар часто выгоднее базового процента.
  5. Тратить старые баллы раньше: срок у каждого начисления свой, и баллы полугодовой давности сгорят первыми.
  6. Крупную покупку закрывать баллами в «Перекрёстке», где за раз списывается до 300 рублей, а частые мелкие — в Пятёрочке.
  7. Сравнивать купон и баллы: персональный купон на скидку и списание баллов в одном чеке не сочетаются.

Для тех, кто много заказывает онлайн, выгоднее всего подписка «Пакет» или карта Апельсин: с ними кешбэк выше, а баллами можно оплатить заказ почти целиком.

Сколько стоит балл в Перекрёстке

Курс постоянный и записан в правилах программы: 10 баллов = 1 рубль. Чтобы перевести баллы в рубли, разделите их количество на 10.

Баллов на карте Сколько это рублей Чек, на котором можно потратить всё в «Перекрёстке»
100 баллов 10 рублей От 34 рублей
1 000 баллов 100 рублей От 334 рублей
2 000 баллов 200 рублей От 667 рублей
3 000 баллов 300 рублей От 1 000 рублей — это и потолок за одну покупку
5 000 баллов 500 рублей Только за две покупки: максимум 3 000 баллов за раз
10 000 баллов 1 000 рублей За четыре покупки или одной покупкой с «Пакетом»

Последняя колонка показывает, какая сумма чека нужна, чтобы лимит 30 % позволил списать все баллы. Например, 1 000 баллов, то есть 100 рублей, целиком уйдут в покупку от 334 рублей, а на корзину в 200 рублей получится потратить только 60 рублей — 600 баллов.

Сколько баллов можно списать в Перекрёстке

Лимит списания считается от полной стоимости покупки до применения скидок по карте, за вычетом стоимости доставки и товаров, на которые баллы не тратятся. Условия разные для разных сетей и способов покупки.

Где оплачиваете Сколько можно оплатить баллами Потолок за одну покупку
Магазины «Перекрёсток» и «Перекрёсток Select» До 30 % стоимости 3 000 баллов = 300 рублей
Доставка «Перекрёстка» в приложении До 30 % по тексту правил; по ответу на сайте программы — до 50 % 3 000 баллов
«Перекрёсток» с подпиской «Пакет» по виртуальной карте До 100 % стоимости 100 000 баллов
«Перекрёсток» с картой Апельсин в приложении До 100 % по виртуальной карте По условиям сервиса Апельсин
Магазины «Пятёрочка», «Виктория», «Слата», «Налету» До 50 % стоимости 2 000 баллов = 200 рублей
Много лосося До 50 % заказа Правилами не задан
«Перекрёсток Впрок» (сайт и приложение) Списание приостановлено до 31 декабря 2026 года —

Пример. Покупка в магазине «Перекрёсток» на 2 400 рублей, на карте 8 000 баллов. 30 % от чека — 720 рублей, но потолок 3 000 баллов, поэтому баллами получится оплатить 300 рублей, к оплате деньгами останется 2 100 рублей, на счёте — 5 000 баллов. Если корзина стоит 600 рублей, лимит 30 % даст скидку 180 рублей — спишется 1 800 баллов.

Ещё два ограничения: в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток» баллы можно тратить не больше чем в 4 покупках в день суммарно, а за раз списание действует не больше чем на 21 единицу или 16 килограммов одного товара. Баллы, начисленные раньше, списываются первыми.

Как списать баллы в магазине Перекрёсток

  1. Убедитесь, что карта зарегистрирована: списывать баллы может только участник программы.
  2. До того как кассир закроет чек, скажите, что хотите оплатить часть покупки баллами, и покажите карту — QR-код в приложении «Перекрёсток» или пластиковую карту. Можно назвать сколько баллов списать: спишется только эта сумма.
  3. На кассе самообслуживания отсканируйте карту и нажмите кнопку списания баллов перед оплатой.
  4. Оплатите остаток удобным способом — картой или наличными.
  5. Сохраните чек: в нём видно, сколько баллов списано и сколько начислено.

Кассир вправе попросить документ, удостоверяющий личность: пользоваться картой, зарегистрированной на другого человека, правила запрещают. Если данные документа и карты не совпадают, в списании могут отказать. За одну покупку принимается только одна карта, поэтому объединить баллы с двух карт на кассе не получится — да это и не нужно, если все ваши карты привязаны к одному номеру.

Списание баллов в доставке, Перекрёсток Впрок и онлайн

При заказе в мобильном приложении «Перекрёсток» баллы списываются автоматически: в форме заказа поставьте галочку в поле списания баллов, и система сама рассчитает доступную сумму. На стоимость доставки баллы не тратятся и не начисляются. По ответу на сайте «Х5 Клуба», в доставке «Перекрёстка» баллами можно оплатить до 50 % заказа, но не больше 3 000 баллов; в действующей редакции правил для приложения «Перекрёсток» указан лимит 30 %. Точная сумма видна в корзине перед оплатой.

Сервис Начисление баллов Списание баллов
Приложение и сайт «Перекрёсток» (доставка, самовывоз) Как в магазине, кроме стоимости доставки Галочкой в форме заказа, сумма считается автоматически
«Перекрёсток Впрок» (сайт vprok.ru и приложение «Впрок») Приостановлено с 1 июня по 31 декабря 2026 года Приостановлено на тот же срок
Заказ «Перекрёстка» через сервисы-агрегаторы 0,25 %, до 1 000 баллов в месяц Недоступно
Много лосося 0,5 % от заказа До 50 % заказа

Приостановку по «Впроку» сеть объясняет техническими работами в программе. Баллы за покупки на «Впроке» с конца февраля по май 2026 года по правилам должны были прийти в июне — июле 2026 года, если владелец карты оставался участником программы.

Пакеты с продуктами из доставки стоят у входной двери квартиры
В доставке баллы не списываются на стоимость самой доставки

На какие товары нельзя списать баллы в Перекрёстке

Ограничения записаны в разделе правил о списании баллов, а полный перечень товаров, при оплате которых списание недоступно в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток», опубликован отдельным файлом на сайте сети. Баллами нельзя оплатить:

  • табак и табачную продукцию;
  • уценённые товары;
  • подарочные сертификаты, электронные сертификаты и лотерейные билеты;
  • покупку, к которой применена скидка для пенсионеров;
  • покупку с персональным купоном на скидку — придётся выбрать, чем воспользоваться;
  • часть стоимости алкоголя в пределах минимальной розничной цены: баллами оплачивается только разница сверх неё;
  • доставку и заказы через сервисы-агрегаторы;
  • товары из перечня сети: «Перекрёсток» вправе приостановить списание на определённые позиции.

Если в корзине есть такие товары, лимит 30 % считается от суммы без них. Поэтому с бутылкой вина, сигаретами или сертификатом в чеке баллов спишется меньше, чем вы ожидали.

Когда сгорают баллы Перекрёстка

Срок действия баллов зарегистрированного участника — 180 календарных дней с момента начисления. Он считается отдельно для каждого начисления, а покупки по карте срок старых баллов не продлевают. Когда срок истёк, неиспользованные баллы списываются с бонусного счёта автоматически и не восстанавливаются.

Какие баллы Сколько действуют Где посмотреть срок
Базовый кешбэк участника 180 дней с момента начисления Личный кабинет в приложении «Перекрёсток»
Баллы на незарегистрированной карте 14 дней После регистрации — в личном кабинете
Баллы по акции «Кешбэк» со специальным ценником 30 дней, если в акции не сказано иное В описании акции на ценнике и в приложении
Экспресс-баллы По правилам акции В правилах конкретной акции
Баллы по акциям доставки Часто 7 дней В правилах акции на сайте сети

Узнать, сколько баллов на карте Перекрёсток и когда они сгорят, проще всего в личном кабинете приложения: там же история покупок, начислений и списаний по каждому чеку. Проверить баланс можно и на сайте x5club.ru или по номеру горячей линии.

Баллы Пятёрочки в Перекрёстке и наоборот

Счёт у «Перекрёстка» и Пятёрочки общий, поэтому баллы, накопленные в одной сети, можно потратить в другой — на сайте программы это прямо приводится как пример. Но лимиты списания и любимые категории у сетей свои.

Сеть Копить баллы Списывать баллы
«Перекрёсток», «Перекрёсток Select» 0,5–1 % и свои любимые категории До 30 % и 3 000 баллов
«Пятёрочка» 0,5–1 % и свои любимые категории До 50 % и 2 000 баллов
«Виктория», «Слата», «Налету» Как в Пятёрочке, категории общие с ней До 50 % и 2 000 баллов
«Чижик» Только по виртуальной карте и в части городов По условиям приложения «Чижик»
«Батон», «Хлеб-Соль» Нет Нет

Получается, что крупную покупку выгоднее закрывать баллами в «Перекрёстке» (300 рублей за раз), а частые небольшие — в Пятёрочке, где лимит в процентах выше. Подробнее о том, как работают баллы в Пятёрочке, — в нашей статье про баллы Пятёрочки.

Опрос

Где вы чаще тратите баллы «Х5 Клуба»?

Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.

Пакет, Апельсин и обмен баллов у партнёров

Два способа получать больше баллов в «Перекрёстке» — подписка и банковская карта.

Сервис «Пакет» — платная подписка X5. С ней кешбэк 5 % на все товары, кроме акционных по специальной цене, 5 любимых категорий вместо 3 и оплата баллами до 100 % покупки по виртуальной карте — до 100 000 баллов за раз. Подписку можно оплатить баллами: в разделе партнёров на сайте «Х5 Клуба» «Пакет» на 1 месяц стоит 1 990 баллов, на 12 месяцев — 15 990 баллов. Оформить «Пакет» можно на сайте сервиса, на кассе «Перекрёстка» и Пятёрочки или через подписки партнёров.

Карта Апельсин — бесплатная дебетовая карта Альфа-Банка. По описанию на сайте «Х5 Клуба», при оплате ею в «Перекрёстке», Пятёрочке, «Виктории», «Слате» и «Налету» кешбэк составляет 7 % баллами, за остальные покупки, кроме продуктовых магазинов, — 1 %. С привязанной картой Апельсин тоже можно списать до 100 % покупки по карте из приложения.

Баллы можно не только тратить на скидку, но и обменять на предложения партнёров. В разделе «Партнёры» на сайте «Х5 Клуба» на октябрь 2026 года есть, например:

Что получаете Сколько баллов
Сервис «Пакет» на 1 месяц 1 990 баллов
Сервис «Пакет» на 12 месяцев 15 990 баллов
100 бонусов во «Вкусно — и точка» 1 000 баллов
Скидка 11 % на заказ от 2 000 рублей в «Пятёрочке Доставке» 500 баллов
Мили «Аэрофлот Бонус», голоса «ВКонтакте» По курсу в разделе партнёров

Все эти предложения указаны с пометкой «доступно до 31 декабря 2026 года»; у каждого свои условия обмена.

Покупка баллов, подарочный код и перевод

Запрос «покупка баллов Перекрёсток» встречается часто. Официально купить баллы можно только в виде подарочного кода. По ответу на сайте «Х5 Клуба», такие коды выдаёт сама программа, партнёры и сайт Mygiftcard. Активировать код можно в приложениях «Перекрёсток» и «Пятёрочка» или на сайте x5club.ru, баллы придут в течение 48 часов. Каждый код уникален и срабатывает один раз, а срок действия вы узнаете при получении.

С рук не покупатьПокупать баллы с рук нельзя: правила запрещают продавать, передавать и уступать баллы, а пользоваться чужой картой нельзя тем более. Баллы, начисленные в результате недобросовестных действий, сеть вправе списать. Перевести баллы другому человеку или вывести их в рубли тоже нельзя: эти бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости, их можно только обменять на скидку или предложение партнёра. Если при возврате товара за него были списаны баллы, они вернутся на счёт в течение 30 дней, а начисленные за эту покупку баллы аннулируются.

Почему не начислились или пропали баллы

Ситуация Возможная причина Что сделать
Баллов нет сразу после покупки Начисление идёт до 48 часов Проверить баланс через двое суток
Кешбэк меньше ожидаемого В чеке были акционные товары по специальной цене, табак или позиции дешевле 10 рублей Показывать QR-код: по нему позиция учитывается от 5 рублей
Пятая покупка за день без баллов Лимит 4 покупки в день в «Перекрёстке» Не делать больше четырёх покупок с картой за день
Нет повышенного кешбэка Категория выбрана меньше чем за 24 часа или для Пятёрочки Выбрать категорию для «Перекрёстка» заранее
Кассир не списал баллы Карта не зарегистрирована или показана фотография карты Зарегистрировать карту и показать QR-код из приложения
Списалось меньше, чем хотели Лимит 30 % и 3 000 баллов, исключённые товары Разделить крупную покупку
Карту Перекрёсток списали баллы без вашего ведома Доступ к карте получили третьи лица Заблокировать карту в личном кабинете и позвонить на горячую линию
Баллы сгорели Истёк срок 180 дней или срок акционных баллов Следить за датами в личном кабинете

Причины в таблице касаются и онлайн-заказов: в доставке действуют те же лимиты покупок в день и те же исключения, только к ним добавляется стоимость доставки, на которую баллы не начисляются. Если баллы за конкретную покупку не пришли, нужен кассовый чек: по правилам именно он подтверждает обязанность сети начислить баллы. С чеком обращайтесь в чат поддержки в приложении «Перекрёсток» или на горячую линию 8 800 200-95-55 — контакты поддержки есть и в разделе помощи на сайте программы лояльности. Если карту украли или кто-то узнал её номер, заблокируйте её сразу: баллы, списанные третьими лицами, по правилам не восстанавливаются.

Мужчина в очках сверяет бумажный чек из супермаркета с историей покупок в телефоне
Кассовый чек — главный довод, если баллы за покупку не пришли

Промокоды Перекрёстка и Пятёрочки

Баллы и бонусы по карте лояльности — постоянная выгода, а для доставки ещё действуют промокоды: на первый заказ, на бесплатную доставку, на сумму корзины. Актуальные коды собраны на страницах промокодов Перекрёстка и промокодов Пятёрочки. Учтите правило купонов: персональный купон на скидку и списание баллов в одном чеке не сочетаются, поэтому перед оплатой прикиньте, что выгоднее.

Баллы Перекрёстка и других продуктовых сетей

Балл «Х5 Клуба» в десять раз дешевле, чем у большинства соседей, а лимит списания в «Перекрёстке» строже — так это выглядит рядом с другими программами.

Программа Курс балла Сколько можно оплатить
Перекрёсток, «Х5 Клуб» 10 баллов = 1 ₽ До 30 % покупки, не больше 3 000 баллов за раз
Пятёрочка, «Х5 Клуб» 10 баллов = 1 ₽ До 50 % покупки, не больше 2 000 баллов за раз
Магнит Плюс 1 бонус = 1 ₽ До 50 % чека и не больше 2 000 бонусов, с Премиум до 99 %
Лента, Карта №1 1 балл = 1 ₽ В магазине до 100 % стоимости товара
ВкусВилл 1 бонус = 1 ₽ До 100 % покупки
Ашан 1 балл = 1 ₽ До 99 % чека
Fix Price 1 балл = 1 ₽ До 50 % покупки

Сроки жизни баллов во всех этих программах сведены в общей таблице про баллы.

Частые вопросы о баллах в Перекрёстке

Сколько рублей в одном балле Перекрёстка

10 копеек. Курс программы «Х5 Клуб»: 10 баллов = 1 рубль, 1 000 баллов = 100 рублей, 3 000 баллов = 300 рублей.

Сколько процентов можно оплатить баллами в Перекрёстке

В магазине — до 30 % покупки, но не больше 3 000 баллов за раз. С подпиской «Пакет» или картой Апельсин по виртуальной карте — до 100 %.

Можно ли списать баллы Перекрёстка в Пятёрочке

Да, счёт общий. В Пятёрочке баллами можно оплатить до 50 % покупки, но не больше 2 000 баллов.

Сколько живут баллы в Перекрёстке

180 дней с момента начисления. На незарегистрированной карте — 14 дней, акционные и экспресс-баллы — по правилам акции.

Как проверить баллы на карте Перекрёсток

В личном кабинете приложения «Перекрёсток» или на сайте x5club.ru, войдя по номеру телефона. Можно позвонить на горячую линию 8 800 200-95-55.

Почему баллы не начисляются за акционные товары

На товары по специальной цене базовый и повышенный кешбэк не начисляется: выгода от скидок уже заложена в ценник. Программа лояльности не даёт двойной выгоды на одну позицию.

Можно ли оплатить баллами алкоголь

Частично. На алкоголь с минимальной розничной ценой баллами оплачивается только часть стоимости сверх этой цены.

Работают ли баллы на Перекрёсток Впрок

С 1 июня по 31 декабря 2026 года начисление и списание баллов на сайте и в приложении «Впрок» приостановлено.

Можно ли купить баллы Перекрёстка

Только в виде подарочного кода от «Х5 Клуба», партнёров или сайта Mygiftcard. Покупать баллы у частных лиц правила запрещают.

Как оплатить баллами сервис Пакет

В разделе «Партнёры» на сайте «Х5 Клуба»: подписка на месяц стоит 1 990 баллов, на 12 месяцев — 15 990 баллов.

Нужна ли пластиковая карта Перекрёстка

Нет. Виртуальная карта в приложении бесплатная, работает без интернета и даёт кешбэк 1 % вместо 0,5 %.

Как активировать карту Перекрёсток

Зарегистрировать и активировать карту можно бесплатно в приложении «Перекрёсток», в личном кабинете на сайте «Х5 Клуба» или по телефону 8 800 200-95-55. Без этого баллы живут 14 дней и не списываются.

Можно ли оформить карту Перекрёстка онлайн

Да. Оформить виртуальную карту лояльности можно онлайн в приложении или на сайте x5club.ru — бесплатно и на тех же условиях, что и пластиковую. Пластиковую карту продают на кассе магазина.

Можно ли перевести баллы на другую карту

Нет. Передавать баллы другому человеку запрещено, а все ваши карты и так привязаны к одному счёту по номеру телефона.

Другие программы

Промокоды магазинов