Содержание
- Коротко: баллы Перекрёстка в цифрах
- Карта Перекрёстка и «Х5 Клуб»: какая карта нужна
- Баллы, бонусы или кешбэк: как правильно называть
- Как оформить и активировать карту Перекрёстка
- Как начисляются баллы в Перекрёстке
- Как экономить в Перекрёстке с баллами: семь правил
- Сколько стоит балл в Перекрёстке
- Сколько баллов можно списать в Перекрёстке
- Как списать баллы в магазине Перекрёсток
- Списание баллов в доставке, Перекрёсток Впрок и онлайн
- На какие товары нельзя списать баллы в Перекрёстке
- Когда сгорают баллы Перекрёстка
- Баллы Пятёрочки в Перекрёстке и наоборот
- Пакет, Апельсин и обмен баллов у партнёров
- Покупка баллов, подарочный код и перевод
- Почему не начислились или пропали баллы
- Промокоды Перекрёстка и Пятёрочки
- Баллы Перекрёстка и других продуктовых сетей
- Частые вопросы о баллах в Перекрёстке
Ответ за 5 секунд
- 10 баллов = 1 ₽один балл — 10 копеек
- до 30 %покупки, не больше 3 000 баллов
- 0,5–1 %базовый кешбэк баллами
- 180 днейживут баллы
Баллы в Перекрёстке — это баллы программы лояльности «Х5 Клуб», общей для «Перекрёстка», «Пятёрочки» и других сетей X5. Курс один: 10 баллов = 1 рубль, значит один балл стоит 10 копеек. За покупку по карте лояльности начисляется кешбэк баллами — 1 % по виртуальной карте из приложения, если выбраны любимые категории, и 0,5 % по пластиковой карте или номеру телефона. В магазине «Перекрёсток» баллами можно оплатить до 30 % покупки, но не больше 3 000 баллов — 300 рублей за один раз. Живут баллы 180 дней с момента начисления.
Ниже — подробно и по действующим правилам «Х5 Клуба» на 2026 год: какая карта Перекрёстка нужна и как её оформить, сколько баллов начисляется и как получать повышенный кешбэк, сколько стоит балл в рублях, как списать баллы на кассе, в доставке и в приложении, на что баллы не тратятся, когда сгорают и можно ли их купить. Про Пятёрочку здесь коротко — у неё свои лимиты, и они разобраны в отдельной статье.

Коротко: баллы Перекрёстка в цифрах
| Вопрос | Ответ по правилам программы лояльности «Х5 Клуб» |
|---|---|
| Сколько стоит 1 балл | 10 копеек: 10 баллов = 1 рубль, 1 000 баллов = 100 рублей |
| Сколько начисляется | 0,5 % или 1 % от каждой позиции в чеке, по любимым категориям — повышенный кешбэк |
| Когда приходят баллы | В течение 48 часов после покупки |
| Сколько можно списать в магазине | До 30 % покупки, не больше 3 000 баллов за раз |
| Сколько можно списать в доставке | По ответу на сайте программы — до 50 %, не больше 3 000 баллов |
| Сколько живут баллы | 180 дней, на незарегистрированной карте — 14 дней |
| Можно ли тратить в Пятёрочке | Да, счёт единый, но там свои лимиты: до 50 % и 2 000 баллов |
| Нужна ли регистрация карты | Да, без регистрации нельзя списать баллы и получить скидки по карте |
Карта Перекрёстка и «Х5 Клуб»: какая карта нужна
Отдельной бонусной программы у «Перекрёстка» нет: карта «Клуб Перекрёсток» — одна из карт программы лояльности «Х5 Клуб», а оформить можно любую из них. Действует программа в магазинах «Перекрёсток», «Перекрёсток Select», «Пятёрочка», «Виктория», «Слата», «Налету», в части магазинов «Чижик», в мобильных приложениях «Перекрёсток» и «Пятёрочка», на сайтах сетей и в сервисе доставки готовой еды Много лосося.
Главное правило программы: один номер телефона — один бонусный счёт. Какую бы карту лояльности вы ни показали на кассе, баллы попадут на единый счёт, привязанный к вашему номеру. Старая карта «Клуба Перекрёсток», «Выручай-карта» из Пятёрочки и новая карта «Х5 Клуба» работают одинаково.
| Карта | Где получить | Что важно знать |
|---|---|---|
| Виртуальная карта «Х5 Клуба» | Бесплатно в мобильном приложении «Перекрёсток», «Пятёрочка» или в личном кабинете на сайте x5club.ru | Даёт кешбэк 1 % и списание до 100 % с «Пакетом»; карта работает без интернета |
| Пластиковая карта «Клуб Перекрёсток» | Купить на кассе магазина или получить бесплатно по акции | Кешбэк 0,5 %; после покупки карту нужно активировать |
| Пластиковая карта «Х5 Клуб» | На кассе «Перекрёстка», «Пятёрочки», «Виктории», «Слаты» | У человека может быть только одна пластиковая карта: при активации новой старые закрываются |
| «Выручай-карта» Пятёрочки | Раньше выдавалась в Пятёрочке | Работает в «Перекрёстке» так же, как карта «Клуба Перекрёсток» |
| Банковская карта партнёра | В банке-партнёре, например карта Апельсин | Дополнительный кешбэк баллами за оплату картой |
Кроме баллов, карта лояльности даёт скидки по карте на товары с жёлтыми ценниками, персональные предложения и участие в клубах по интересам с персональными акциями. Удобнее всего виртуальная карта — QR-код в приложении «Перекрёсток». Она бесплатно оформляется за минуту, её нельзя потерять, а кешбэк по ней вдвое выше, чем по пластику. Если QR-код не считывается, нажмите на него в приложении: откроется увеличенная версия, и код обновится. Карта «Моя Виктория» для участия в «Х5 Клубе» не подходит.
Баллы, бонусы или кешбэк: как правильно называть
В разговоре баллы Перекрёстка называют по-разному, и это сбивает с толку. На сайте программы лояльности их называют кешбэком, в чеке — бонусными баллами, покупатели говорят «бонусы Перекрёстка». Одно время единицей программы были Апельсинки, но с сентября 2025 года X5 вернула баллы «Х5 Клуба» как основную единицу начисления и списания, а все Апельсинки переименовали в баллы по тому же курсу: 10 баллов = 1 рубль. Если в старой версии приложения на экране смартфона видны Апельсинки — это те же бонусы, их не нужно никуда переводить.
Путаница бывает и со старыми картами. «Клуб Перекрёсток» — название прежней карты сети, по действующим правилам это одна из карт программы лояльности торговых сетей X5. Сейчас в программу входят «Перекрёсток», Пятёрочка и другие сети, а карта «Клуба Перекрёсток» продолжает работать как обычная карта лояльности «Х5 Клуба» — бонусы по ней копятся на том же счёте. Особенности остались только в лимитах: в супермаркетах «Перекрёсток» списание ограничено 30 %, в магазинах у дома Пятёрочка — 50 %.
Как оформить и активировать карту Перекрёстка
Участником программы лояльности может стать любой человек старше 18 лет с российским мобильным номером. Оформить карту можно в магазине или онлайн. Участие добровольное и бесплатное. Чтобы копить и списывать баллы, карту нужно не только получить, но и зарегистрировать.
- Установите мобильное приложение «Перекрёсток» или откройте сайт x5club.ru.
- Войдите по номеру телефона и заполните анкету участника.
- Нажмите «Зарегистрироваться» — так вы принимаете правила программы лояльности и пользовательское соглашение и даёте согласие на обработку персональных данных. На номер придёт SMS с кодом, введите его и нажмите «Продолжить».
- Выпустите виртуальную карту в личном кабинете или привяжите пластиковую карту, если вы купили её на кассе: так можно активировать карту и закрепить за собой номер бонусного счёта.
- Настройте уведомления — в них приходит информация о начислениях, сроках сгорания и новых предложениях, — и выберите любимые категории на текущий месяц.
Зарегистрировать карту «Клуба Перекрёсток» можно и по телефону горячей линии «Перекрёстка» 8 800 200-95-55: оператору или голосовому помощнику нужно назвать номер карты и данные для анкеты. Звонок бесплатный, линия работает круглосуточно.
ВажноПочему регистрация важна. Баллы начисляются и на незарегистрированную карту, но живут только 14 дней, а списать их можно лишь после регистрации. Кроме того, с 1 сентября 2026 года по незарегистрированной карте не предоставляются и скидки по карте. На одного участника регистрируется только одна пластиковая карта каждого вида и одна виртуальная.
Как начисляются баллы в Перекрёстке
Базовый кешбэк начисляется за каждую позицию в чеке с учётом скидок. Его размер зависит от двух вещей: какую карту вы показываете на кассе и выбрали ли любимые категории в текущем месяце. Сумма баллов округляется до целого числа: 1,5 балла превращаются в 2, а 1,1 — в 1.
| Карта и условия | Сколько начисляется | Минимальная стоимость позиции |
|---|---|---|
| Карта виртуальная (QR-код), выбраны любимые категории | 1 % на все товары | От 5 рублей |
| Карта пластиковая или номер телефона, категории выбраны | 0,5 % на все товары | От 10 рублей |
| Любая карта без любимых категорий | 0,5 % на все товары | От 10 рублей |
| Карта с подпиской «Пакет» | 5 % на все товары, не суммируется с базовым процентом | Без минимума |
| Карта Апельсин при оплате | 7 % баллами за покупки в «Перекрёстке» и «Пятёрочке» | По условиям сервиса Апельсин |
| Карта при заказе через сервисы-агрегаторы | 0,25 %, не больше 1 000 баллов в месяц на каждого агрегатора | От 20 рублей |
Баллы начисляются при любом способе оплаты — наличными, банковской картой, через сервисы оплаты. Но если часть чека вы закрыли баллами, кешбэк придёт только за ту часть, которую оплатили деньгами.
Что не приносит баллов:
- акционные товары, которые продаются по специальной цене, — скидка уже в ценнике;
- стоимость доставки при заказе в приложении;
- табак и табачная продукция — так требует закон об охране здоровья от табачного дыма;
- подарочные сертификаты, в том числе электронные, и лотерейные билеты;
- пятая и каждая следующая покупка за день: в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток» баллы начисляются не больше чем за 4 покупки в день суммарно;
- сверх лимита: не больше 21 единицы или 16 килограммов одного товара в чеке и не больше 5 000 баллов за одну покупку.
Ещё одно правило касается совместного использования карт: в одной покупке для начисления принимается только одна карта. Фотография, скриншот или принт-скрин карты не подойдут — нужен сам пластик или живой QR-код из приложения.
Любимые категории в Перекрёстке
Любимые категории — товары и группы товаров, за которые начисляется повышенный кешбэк. На сайте программы обещан кешбэк до 20 % в любимых категориях, по правилам процент определяется для каждого покупателя индивидуально, но не больше 30 %. Для «Перекрёстка» категории выбираются отдельно от Пятёрочки — в приложении «Перекрёсток» или в личном кабинете на сайте «Х5 Клуба» в разделе для «Перекрёстка».
- Каждый месяц можно выбрать 3 любимые категории, с подпиской «Пакет» — 5. Список предложенных категорий обновляется раз в месяц.
- Пользователям, подключённым к «Пакету» в том же месяце, когда выбраны категории, можно добавить ещё 2.
- Категории на следующий месяц выбирают начиная с 28-го числа текущего; на текущий месяц — в любой день.
- Выбор вступает в силу не позже чем через 24 часа, поэтому покупку лучше отложить на следующий день.
- Повышенный кешбэк начисляется не больше чем за 10 покупок в течение месяца, в магазине и онлайн вместе.
- Категории, выбранные для «Перекрёстка», работают в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток», но не в Пятёрочке.
- Если у вас подписка «Пакет», кешбэк за любимую категорию и кешбэк «Пакета» не суммируются: начисляется больший, а при равенстве скидок — кешбэк «Пакета».
- Акционные товары по специальной цене повышенного кешбэка не получают.
Иногда по акциям появляется ещё и «секретная» любимая категория: из трёх предложенных вариантов можно выбрать одну, а с «Пакетом» — одну из пяти. За неё может начисляться повышенный кешбэк или приз.
Акции, купоны и экспресс-баллы
Сверх базового кешбэка «Перекрёсток» начисляет дополнительные баллы по акциям и персональным предложениям. Купон приходит в мобильном приложении, в SMS, в письме или печатается на слипе к чеку, если вы платили банковской картой. Купон может давать повышенное количество баллов за сумму покупки, за конкретный товар или категорию либо скидку в процентах или рублях. Условия каждого купона и сумма покупок, от которой он работает, указаны в нём самом.
- В одном чеке работает только один купон, и он не суммируется с другими акциями и с кешбэком по любимой категории.
- Купоны и персональные предложения применяются не больше чем к 4 покупкам в день в «Перекрёстке».
- Купон, выданный «Перекрёстком», действует только в магазинах и приложении «Перекрёстка», а купон Пятёрочки — только в Пятёрочке.
- У купона всегда есть срок действия, и передать его другому человеку нельзя.
Экспресс-баллы — это баллы с коротким сроком жизни, которые начисляют по отдельным маркетинговым акциям. Сколько они действуют и на что их можно потратить, решают правила конкретной акции. В правилах акций доставки, которые сеть публикует на своём сайте, часто встречается срок 7 дней с даты начисления. Если пришло новое предложение с баллами, проверьте дату сгорания сразу.
Как экономить в Перекрёстке с баллами: семь правил
Финансовая выгода от базового кешбэка невелика: 1 % от покупок на 20 000 рублей в месяц — это 2 000 баллов, или 200 рублей. Зато несколько простых правил помогают получать заметно больше бонусов без новых трат.
- Оформить виртуальную карту в приложении и показывать на кассе только её: кешбэк вдвое выше, чем по пластику, а позиции учитываются от 5 рублей.
- Выбирать любимые категории заранее, с 28-го числа, — под то, что вы и так покупаете каждую неделю.
- Не дробить чек: баллы начисляются не больше чем за 4 покупки в день, а мелкие позиции дешевле 5–10 рублей кешбэка не приносят совсем.
- Участвуйте в персональных акциях: новое предложение с повышенным кешбэком на конкретный товар часто выгоднее базового процента.
- Тратить старые баллы раньше: срок у каждого начисления свой, и баллы полугодовой давности сгорят первыми.
- Крупную покупку закрывать баллами в «Перекрёстке», где за раз списывается до 300 рублей, а частые мелкие — в Пятёрочке.
- Сравнивать купон и баллы: персональный купон на скидку и списание баллов в одном чеке не сочетаются.
Для тех, кто много заказывает онлайн, выгоднее всего подписка «Пакет» или карта Апельсин: с ними кешбэк выше, а баллами можно оплатить заказ почти целиком.
Сколько стоит балл в Перекрёстке
Курс постоянный и записан в правилах программы: 10 баллов = 1 рубль. Чтобы перевести баллы в рубли, разделите их количество на 10.
| Баллов на карте | Сколько это рублей | Чек, на котором можно потратить всё в «Перекрёстке» |
|---|---|---|
| 100 баллов | 10 рублей | От 34 рублей |
| 1 000 баллов | 100 рублей | От 334 рублей |
| 2 000 баллов | 200 рублей | От 667 рублей |
| 3 000 баллов | 300 рублей | От 1 000 рублей — это и потолок за одну покупку |
| 5 000 баллов | 500 рублей | Только за две покупки: максимум 3 000 баллов за раз |
| 10 000 баллов | 1 000 рублей | За четыре покупки или одной покупкой с «Пакетом» |
Последняя колонка показывает, какая сумма чека нужна, чтобы лимит 30 % позволил списать все баллы. Например, 1 000 баллов, то есть 100 рублей, целиком уйдут в покупку от 334 рублей, а на корзину в 200 рублей получится потратить только 60 рублей — 600 баллов.
Сколько баллов можно списать в Перекрёстке
Лимит списания считается от полной стоимости покупки до применения скидок по карте, за вычетом стоимости доставки и товаров, на которые баллы не тратятся. Условия разные для разных сетей и способов покупки.
| Где оплачиваете | Сколько можно оплатить баллами | Потолок за одну покупку |
|---|---|---|
| Магазины «Перекрёсток» и «Перекрёсток Select» | До 30 % стоимости | 3 000 баллов = 300 рублей |
| Доставка «Перекрёстка» в приложении | До 30 % по тексту правил; по ответу на сайте программы — до 50 % | 3 000 баллов |
| «Перекрёсток» с подпиской «Пакет» по виртуальной карте | До 100 % стоимости | 100 000 баллов |
| «Перекрёсток» с картой Апельсин в приложении | До 100 % по виртуальной карте | По условиям сервиса Апельсин |
| Магазины «Пятёрочка», «Виктория», «Слата», «Налету» | До 50 % стоимости | 2 000 баллов = 200 рублей |
| Много лосося | До 50 % заказа | Правилами не задан |
| «Перекрёсток Впрок» (сайт и приложение) | Списание приостановлено до 31 декабря 2026 года | — |
Пример. Покупка в магазине «Перекрёсток» на 2 400 рублей, на карте 8 000 баллов. 30 % от чека — 720 рублей, но потолок 3 000 баллов, поэтому баллами получится оплатить 300 рублей, к оплате деньгами останется 2 100 рублей, на счёте — 5 000 баллов. Если корзина стоит 600 рублей, лимит 30 % даст скидку 180 рублей — спишется 1 800 баллов.
Ещё два ограничения: в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток» баллы можно тратить не больше чем в 4 покупках в день суммарно, а за раз списание действует не больше чем на 21 единицу или 16 килограммов одного товара. Баллы, начисленные раньше, списываются первыми.
Как списать баллы в магазине Перекрёсток
- Убедитесь, что карта зарегистрирована: списывать баллы может только участник программы.
- До того как кассир закроет чек, скажите, что хотите оплатить часть покупки баллами, и покажите карту — QR-код в приложении «Перекрёсток» или пластиковую карту. Можно назвать сколько баллов списать: спишется только эта сумма.
- На кассе самообслуживания отсканируйте карту и нажмите кнопку списания баллов перед оплатой.
- Оплатите остаток удобным способом — картой или наличными.
- Сохраните чек: в нём видно, сколько баллов списано и сколько начислено.
Кассир вправе попросить документ, удостоверяющий личность: пользоваться картой, зарегистрированной на другого человека, правила запрещают. Если данные документа и карты не совпадают, в списании могут отказать. За одну покупку принимается только одна карта, поэтому объединить баллы с двух карт на кассе не получится — да это и не нужно, если все ваши карты привязаны к одному номеру.
Списание баллов в доставке, Перекрёсток Впрок и онлайн
При заказе в мобильном приложении «Перекрёсток» баллы списываются автоматически: в форме заказа поставьте галочку в поле списания баллов, и система сама рассчитает доступную сумму. На стоимость доставки баллы не тратятся и не начисляются. По ответу на сайте «Х5 Клуба», в доставке «Перекрёстка» баллами можно оплатить до 50 % заказа, но не больше 3 000 баллов; в действующей редакции правил для приложения «Перекрёсток» указан лимит 30 %. Точная сумма видна в корзине перед оплатой.
| Сервис | Начисление баллов | Списание баллов |
|---|---|---|
| Приложение и сайт «Перекрёсток» (доставка, самовывоз) | Как в магазине, кроме стоимости доставки | Галочкой в форме заказа, сумма считается автоматически |
| «Перекрёсток Впрок» (сайт vprok.ru и приложение «Впрок») | Приостановлено с 1 июня по 31 декабря 2026 года | Приостановлено на тот же срок |
| Заказ «Перекрёстка» через сервисы-агрегаторы | 0,25 %, до 1 000 баллов в месяц | Недоступно |
| Много лосося | 0,5 % от заказа | До 50 % заказа |
Приостановку по «Впроку» сеть объясняет техническими работами в программе. Баллы за покупки на «Впроке» с конца февраля по май 2026 года по правилам должны были прийти в июне — июле 2026 года, если владелец карты оставался участником программы.

На какие товары нельзя списать баллы в Перекрёстке
Ограничения записаны в разделе правил о списании баллов, а полный перечень товаров, при оплате которых списание недоступно в «Перекрёстке», «Перекрёстке Select» и приложении «Перекрёсток», опубликован отдельным файлом на сайте сети. Баллами нельзя оплатить:
- табак и табачную продукцию;
- уценённые товары;
- подарочные сертификаты, электронные сертификаты и лотерейные билеты;
- покупку, к которой применена скидка для пенсионеров;
- покупку с персональным купоном на скидку — придётся выбрать, чем воспользоваться;
- часть стоимости алкоголя в пределах минимальной розничной цены: баллами оплачивается только разница сверх неё;
- доставку и заказы через сервисы-агрегаторы;
- товары из перечня сети: «Перекрёсток» вправе приостановить списание на определённые позиции.
Если в корзине есть такие товары, лимит 30 % считается от суммы без них. Поэтому с бутылкой вина, сигаретами или сертификатом в чеке баллов спишется меньше, чем вы ожидали.
Когда сгорают баллы Перекрёстка
Срок действия баллов зарегистрированного участника — 180 календарных дней с момента начисления. Он считается отдельно для каждого начисления, а покупки по карте срок старых баллов не продлевают. Когда срок истёк, неиспользованные баллы списываются с бонусного счёта автоматически и не восстанавливаются.
| Какие баллы | Сколько действуют | Где посмотреть срок |
|---|---|---|
| Базовый кешбэк участника | 180 дней с момента начисления | Личный кабинет в приложении «Перекрёсток» |
| Баллы на незарегистрированной карте | 14 дней | После регистрации — в личном кабинете |
| Баллы по акции «Кешбэк» со специальным ценником | 30 дней, если в акции не сказано иное | В описании акции на ценнике и в приложении |
| Экспресс-баллы | По правилам акции | В правилах конкретной акции |
| Баллы по акциям доставки | Часто 7 дней | В правилах акции на сайте сети |
Узнать, сколько баллов на карте Перекрёсток и когда они сгорят, проще всего в личном кабинете приложения: там же история покупок, начислений и списаний по каждому чеку. Проверить баланс можно и на сайте x5club.ru или по номеру горячей линии.
Баллы Пятёрочки в Перекрёстке и наоборот
Счёт у «Перекрёстка» и Пятёрочки общий, поэтому баллы, накопленные в одной сети, можно потратить в другой — на сайте программы это прямо приводится как пример. Но лимиты списания и любимые категории у сетей свои.
| Сеть | Копить баллы | Списывать баллы |
|---|---|---|
| «Перекрёсток», «Перекрёсток Select» | 0,5–1 % и свои любимые категории | До 30 % и 3 000 баллов |
| «Пятёрочка» | 0,5–1 % и свои любимые категории | До 50 % и 2 000 баллов |
| «Виктория», «Слата», «Налету» | Как в Пятёрочке, категории общие с ней | До 50 % и 2 000 баллов |
| «Чижик» | Только по виртуальной карте и в части городов | По условиям приложения «Чижик» |
| «Батон», «Хлеб-Соль» | Нет | Нет |
Получается, что крупную покупку выгоднее закрывать баллами в «Перекрёстке» (300 рублей за раз), а частые небольшие — в Пятёрочке, где лимит в процентах выше. Подробнее о том, как работают баллы в Пятёрочке, — в нашей статье про баллы Пятёрочки.
Опрос
Где вы чаще тратите баллы «Х5 Клуба»?
Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.
Пакет, Апельсин и обмен баллов у партнёров
Два способа получать больше баллов в «Перекрёстке» — подписка и банковская карта.
Сервис «Пакет» — платная подписка X5. С ней кешбэк 5 % на все товары, кроме акционных по специальной цене, 5 любимых категорий вместо 3 и оплата баллами до 100 % покупки по виртуальной карте — до 100 000 баллов за раз. Подписку можно оплатить баллами: в разделе партнёров на сайте «Х5 Клуба» «Пакет» на 1 месяц стоит 1 990 баллов, на 12 месяцев — 15 990 баллов. Оформить «Пакет» можно на сайте сервиса, на кассе «Перекрёстка» и Пятёрочки или через подписки партнёров.
Карта Апельсин — бесплатная дебетовая карта Альфа-Банка. По описанию на сайте «Х5 Клуба», при оплате ею в «Перекрёстке», Пятёрочке, «Виктории», «Слате» и «Налету» кешбэк составляет 7 % баллами, за остальные покупки, кроме продуктовых магазинов, — 1 %. С привязанной картой Апельсин тоже можно списать до 100 % покупки по карте из приложения.
Баллы можно не только тратить на скидку, но и обменять на предложения партнёров. В разделе «Партнёры» на сайте «Х5 Клуба» на октябрь 2026 года есть, например:
| Что получаете | Сколько баллов |
|---|---|
| Сервис «Пакет» на 1 месяц | 1 990 баллов |
| Сервис «Пакет» на 12 месяцев | 15 990 баллов |
| 100 бонусов во «Вкусно — и точка» | 1 000 баллов |
| Скидка 11 % на заказ от 2 000 рублей в «Пятёрочке Доставке» | 500 баллов |
| Мили «Аэрофлот Бонус», голоса «ВКонтакте» | По курсу в разделе партнёров |
Все эти предложения указаны с пометкой «доступно до 31 декабря 2026 года»; у каждого свои условия обмена.
Покупка баллов, подарочный код и перевод
Запрос «покупка баллов Перекрёсток» встречается часто. Официально купить баллы можно только в виде подарочного кода. По ответу на сайте «Х5 Клуба», такие коды выдаёт сама программа, партнёры и сайт Mygiftcard. Активировать код можно в приложениях «Перекрёсток» и «Пятёрочка» или на сайте x5club.ru, баллы придут в течение 48 часов. Каждый код уникален и срабатывает один раз, а срок действия вы узнаете при получении.
С рук не покупатьПокупать баллы с рук нельзя: правила запрещают продавать, передавать и уступать баллы, а пользоваться чужой картой нельзя тем более. Баллы, начисленные в результате недобросовестных действий, сеть вправе списать. Перевести баллы другому человеку или вывести их в рубли тоже нельзя: эти бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости, их можно только обменять на скидку или предложение партнёра. Если при возврате товара за него были списаны баллы, они вернутся на счёт в течение 30 дней, а начисленные за эту покупку баллы аннулируются.
Почему не начислились или пропали баллы
| Ситуация | Возможная причина | Что сделать |
|---|---|---|
| Баллов нет сразу после покупки | Начисление идёт до 48 часов | Проверить баланс через двое суток |
| Кешбэк меньше ожидаемого | В чеке были акционные товары по специальной цене, табак или позиции дешевле 10 рублей | Показывать QR-код: по нему позиция учитывается от 5 рублей |
| Пятая покупка за день без баллов | Лимит 4 покупки в день в «Перекрёстке» | Не делать больше четырёх покупок с картой за день |
| Нет повышенного кешбэка | Категория выбрана меньше чем за 24 часа или для Пятёрочки | Выбрать категорию для «Перекрёстка» заранее |
| Кассир не списал баллы | Карта не зарегистрирована или показана фотография карты | Зарегистрировать карту и показать QR-код из приложения |
| Списалось меньше, чем хотели | Лимит 30 % и 3 000 баллов, исключённые товары | Разделить крупную покупку |
| Карту Перекрёсток списали баллы без вашего ведома | Доступ к карте получили третьи лица | Заблокировать карту в личном кабинете и позвонить на горячую линию |
| Баллы сгорели | Истёк срок 180 дней или срок акционных баллов | Следить за датами в личном кабинете |
Причины в таблице касаются и онлайн-заказов: в доставке действуют те же лимиты покупок в день и те же исключения, только к ним добавляется стоимость доставки, на которую баллы не начисляются. Если баллы за конкретную покупку не пришли, нужен кассовый чек: по правилам именно он подтверждает обязанность сети начислить баллы. С чеком обращайтесь в чат поддержки в приложении «Перекрёсток» или на горячую линию 8 800 200-95-55 — контакты поддержки есть и в разделе помощи на сайте программы лояльности. Если карту украли или кто-то узнал её номер, заблокируйте её сразу: баллы, списанные третьими лицами, по правилам не восстанавливаются.

Промокоды Перекрёстка и Пятёрочки
Баллы и бонусы по карте лояльности — постоянная выгода, а для доставки ещё действуют промокоды: на первый заказ, на бесплатную доставку, на сумму корзины. Актуальные коды собраны на страницах промокодов Перекрёстка и промокодов Пятёрочки. Учтите правило купонов: персональный купон на скидку и списание баллов в одном чеке не сочетаются, поэтому перед оплатой прикиньте, что выгоднее.
Баллы Перекрёстка и других продуктовых сетей
Балл «Х5 Клуба» в десять раз дешевле, чем у большинства соседей, а лимит списания в «Перекрёстке» строже — так это выглядит рядом с другими программами.
| Программа | Курс балла | Сколько можно оплатить |
|---|---|---|
| Перекрёсток, «Х5 Клуб» | 10 баллов = 1 ₽ | До 30 % покупки, не больше 3 000 баллов за раз |
| Пятёрочка, «Х5 Клуб» | 10 баллов = 1 ₽ | До 50 % покупки, не больше 2 000 баллов за раз |
| Магнит Плюс | 1 бонус = 1 ₽ | До 50 % чека и не больше 2 000 бонусов, с Премиум до 99 % |
| Лента, Карта №1 | 1 балл = 1 ₽ | В магазине до 100 % стоимости товара |
| ВкусВилл | 1 бонус = 1 ₽ | До 100 % покупки |
| Ашан | 1 балл = 1 ₽ | До 99 % чека |
| Fix Price | 1 балл = 1 ₽ | До 50 % покупки |
Сроки жизни баллов во всех этих программах сведены в общей таблице про баллы.
Частые вопросы о баллах в Перекрёстке
Сколько рублей в одном балле Перекрёстка
10 копеек. Курс программы «Х5 Клуб»: 10 баллов = 1 рубль, 1 000 баллов = 100 рублей, 3 000 баллов = 300 рублей.
Сколько процентов можно оплатить баллами в Перекрёстке
В магазине — до 30 % покупки, но не больше 3 000 баллов за раз. С подпиской «Пакет» или картой Апельсин по виртуальной карте — до 100 %.
Можно ли списать баллы Перекрёстка в Пятёрочке
Да, счёт общий. В Пятёрочке баллами можно оплатить до 50 % покупки, но не больше 2 000 баллов.
Сколько живут баллы в Перекрёстке
180 дней с момента начисления. На незарегистрированной карте — 14 дней, акционные и экспресс-баллы — по правилам акции.
Как проверить баллы на карте Перекрёсток
В личном кабинете приложения «Перекрёсток» или на сайте x5club.ru, войдя по номеру телефона. Можно позвонить на горячую линию 8 800 200-95-55.
Почему баллы не начисляются за акционные товары
На товары по специальной цене базовый и повышенный кешбэк не начисляется: выгода от скидок уже заложена в ценник. Программа лояльности не даёт двойной выгоды на одну позицию.
Можно ли оплатить баллами алкоголь
Частично. На алкоголь с минимальной розничной ценой баллами оплачивается только часть стоимости сверх этой цены.
Работают ли баллы на Перекрёсток Впрок
С 1 июня по 31 декабря 2026 года начисление и списание баллов на сайте и в приложении «Впрок» приостановлено.
Можно ли купить баллы Перекрёстка
Только в виде подарочного кода от «Х5 Клуба», партнёров или сайта Mygiftcard. Покупать баллы у частных лиц правила запрещают.
Как оплатить баллами сервис Пакет
В разделе «Партнёры» на сайте «Х5 Клуба»: подписка на месяц стоит 1 990 баллов, на 12 месяцев — 15 990 баллов.
Нужна ли пластиковая карта Перекрёстка
Нет. Виртуальная карта в приложении бесплатная, работает без интернета и даёт кешбэк 1 % вместо 0,5 %.
Как активировать карту Перекрёсток
Зарегистрировать и активировать карту можно бесплатно в приложении «Перекрёсток», в личном кабинете на сайте «Х5 Клуба» или по телефону 8 800 200-95-55. Без этого баллы живут 14 дней и не списываются.
Можно ли оформить карту Перекрёстка онлайн
Да. Оформить виртуальную карту лояльности можно онлайн в приложении или на сайте x5club.ru — бесплатно и на тех же условиях, что и пластиковую. Пластиковую карту продают на кассе магазина.
Можно ли перевести баллы на другую карту
Нет. Передавать баллы другому человеку запрещено, а все ваши карты и так привязаны к одному счёту по номеру телефона.
Другие программы









