Содержание
- Коротко: баллы РЖД Бонус в цифрах
- Как стать участником и где личный кабинет
- За что начисляются баллы
- Сколько баллов РЖД Бонус за поездку
- Как зачесть поездку, если забыли указать номер РЖД Бонус
- Уровни программы: что дают Серебряный, Золотой и Платиновый
- Премиальный билет: сколько баллов нужно
- Возврат премиального билета
- Срок действия баллов и как их не потерять
- Семейная программа: общий счёт на всю семью
- Студенческая карта в РЖД Бонус
- Партнёры: как копить баллы на путешествия быстрее
- Клуб путешественников и туристические баллы
- Как пожертвовать баллы
- Почему не начислились баллы
- Промокоды и скидки РЖД
- Баллы в других программах для поездок
- Частые вопросы о баллах РЖД Бонус
Ответ за 5 секунд
- 1 баллза каждые 3,34 ₽ билета
- от 4 000 балловпремиальный билет
- 24 месяцабез поездки — баллы аннулируют
- 500 балловприветственных за регистрацию
Баллы «РЖД Бонус» начисляют за билеты на поезда дальнего следования Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК») и поезда ДОСС ОАО «РЖД»: 1 премиальный балл за каждые 3,34 рубля стоимости билета. На уровнях программы баллов больше — на 10, 15 или 25 %. Премиальный билет в купе на расстояние до 500 км стоит 7 000 баллов, в «Ласточку» — от 4 000 баллов. Баллы не сгорают, пока на счёт хотя бы раз в 24 месяца приходят баллы за поездки. Главное — указать номер «РЖД Бонус» при оформлении каждого билета.
Сайт программы называет «РЖД Бонус» программой выгодных путешествий. Ниже — разбор по документу «Правила программы лояльности «РЖД Бонус» холдинга «РЖД»» и разделу помощи на rzd-bonus.ru: за какие поездки и покупки начисляются баллы, сколько их нужно на премиальный билет, как работают уровни Серебряный, Золотой и Платиновый, кто может пользоваться семейным счётом и что сделать, чтобы накопленные баллы не аннулировали.

Коротко: баллы РЖД Бонус в цифрах
| Что | Как в программе |
|---|---|
| Начисление за поездку | 1 балл за каждые 3,34 ₽ стоимости билета, целым числом |
| Приветственные баллы | 500 баллов «РЖД Бонус» за регистрацию |
| Когда приходят баллы | В течение 30 дней с даты отправления |
| Зачесть забытую поездку | Не ранее 30 и не позднее 120 дней с даты поездки |
| Премиальный билет | От 4 000 баллов («Ласточка») и от 7 000 баллов (купе до 500 км) |
| Срок жизни баллов | Без ограничений, если за 24 месяца была хотя бы одна поездка с начислением |
| Уровни | Бронзовый, Серебряный, Золотой, Платиновый: +10, +15 и +25 % баллов |
| Билет за баллы другому человеку | Не более пяти раз в календарный год, себе — без ограничений |
Как стать участником и где личный кабинет
Участие в программе лояльности «РЖД Бонус» бесплатное: один человек — один персональный счёт, дубли блокируют. Участником может стать и гражданин Беларуси или стран СНГ.
- Заполните анкету на сайте rzd-bonus.ru: ФИО, дату рождения и номер документа — как в паспорте, по которому покупаете билеты, а также телефон и почту, к которым у вас есть доступ.
- Подтвердите почту по ссылке из письма. Ссылка действует 24 часа; профиль, который не активировали за 90 дней, могут удалить.
- Получите номер участника. Номер «РЖД Бонус» состоит из 13 цифр и начинается с 9002 — его же можно использовать как логин.
- Получите 500 приветственных баллов «РЖД Бонус».
- Привяжите номер к профилю на сайте РЖД и в приложении «РЖД Пассажирам»: тогда он будет подставляться в билет автоматически.
- Внесите поездки, совершённые за последние 30 дней до регистрации, — за них тоже начислят баллы.
Баланс, история начислений и форма «Зачесть поездку» отображаются в личном кабинете на rzd-bonus.ru. Правила программы могут меняться без уведомления, актуальная версия — на том же сайте. Паспортные данные, пол и регион можно поменять в профиле самому, а изменение остальных персональных данных — ФИО, телефона и почты — возможно только заявкой через форму обратной связи с копией подтверждающих документов.
За что начисляются баллы
Основной источник баллов — поездки. Баллы начисляются за билеты, купленные за деньги в поезда и вагоны АО «ФПК» и партнёра-перевозчика ДОСС ОАО «РЖД», в том числе за «Сапсан» и «Ласточку», а также за перевозку автомобиля в вагоне-автомобилевозе — по тому же курсу, что и за поездку. Кроме поездок, премиальные баллы дают:
- карты и вклады банков-партнёров — приветственные баллы за оформление карты и баллы за покупки по ней;
- покупки в интернет-магазинах партнёров, если перейти к ним по ссылке с сайта «РЖД Бонус» и совершить покупку в той же сессии;
- проживание в отелях-партнёрах и страховые продукты;
- маркетинговые акции и опросы ФПК — по решению организатора, не чаще одного раза в месяц за опросы.
Перевозчик указан в электронном билете: на сайте — слева над номером поезда, на бумажном бланке — рядом с номером места. За поезда и вагоны сторонних перевозчиков баллы не начисляются. В списке программы — например, «Гранд Сервис Экспресс», «Тверской Экспресс», «Железные дороги Якутии», белорусские, казахстанские, киргизские, узбекские, латвийские, литовские и эстонские железные дороги.
За что баллы не начисляются
- за льготные билеты, служебные, безденежные и групповые;
- за билеты, оплаченные со счёта юридического лица или с единого лицевого счёта (ЕЛС);
- за премиальные билеты, в том числе с частичной оплатой баллами, и за сервисные услуги к ним;
- за комиссионный сбор;
- за билет, который вы сдали сами;
- за поездку другого человека: баллы получает только тот, чьи данные указаны в билете.
Сколько баллов РЖД Бонус за поездку
Количество баллов зависит от суммы, потраченной на билет, включая сервисные и иные сборы в его стоимости. Баллы считаются целым числом, дробная часть отбрасывается. Чем выше уровень участника, тем меньше рублей нужно на один балл.
| Уровень | Курс начисления | Баллы за билет за 5 000 ₽ |
|---|---|---|
| Бронзовый — Пассажирский | 1 балл за каждые 3,34 ₽ | 1 497 баллов |
| Серебряный — Скорый | +10 %, 1 балл за каждые 3,04 ₽ | 1 644 балла |
| Золотой — Экспресс | +15 %, 1 балл за каждые 2,90 ₽ | 1 724 балла |
| Платиновый — Фирменный | +25 %, 1 балл за каждые 2,67 ₽ | 1 872 балла |
Последняя колонка — наш пересчёт по курсу программы. Если в билете указан номер участника, баллы начисляются автоматически в течение 30 календарных дней с даты начала перевозки.
Как зачесть поездку, если забыли указать номер РЖД Бонус
Баллы за поездку без номера участника можно вернуть самостоятельно: в личном кабинете есть форма «Зачесть поездку». Сроки жёсткие — не раньше чем через 30 дней и не позже чем через 120 дней с даты отправления, указанной в билете (по московскому времени).
- Найдите 14-значный номер билета: в личном кабинете на сайте РЖД в разделе «Мои заказы», на бланке или на обороте билета из терминала под штрихкодом.
- Откройте «Зачесть поездку» и внесите данные билета.
- Если ехали по заграничному паспорту, сначала добавьте его и ФИО латиницей в профиль, затем отметьте «Билет оформлен на латинице».
- Сохраните копию билета до зачисления: оператор вправе её запросить.
Пример с сайта программы: участник зарегистрировался 7 июля 2025 года, поездку 5 июля он мог внести с 4 августа по 2 ноября 2025 года, а поездку 30 июля — с 29 августа по 27 ноября.

Уровни программы: что дают Серебряный, Золотой и Платиновый
Уровней четыре. Бронзовый — Пассажирский присваивается сразу после регистрации. Для перехода на следующий уровень нужно за календарный год совершить определённое число поездок в вагонах класса не ниже «Купе», оплаченных деньгами, или накопить квалификационные баллы.
| Уровень | Условие перехода за год | Дополнительные баллы | Частичная оплата баллами |
|---|---|---|---|
| Бронзовый — Пассажирский | Регистрация в программе | Нет | Недоступна |
| Серебряный — Скорый | 3 поездки или 4000 квалификационных баллов | +10 % | 75 % |
| Золотой — Экспресс | 10 поездок или 12 000 квалификационных баллов | +15 % | 75 % или 50 % |
| Платиновый — Фирменный | 25 поездок или 30 000 квалификационных баллов | +25 % | 75 %, 50 % или 25 % |
Квалификационные баллы начисляются за совершённые поездки, оплаченные деньгами, в вагонах класса «Купе», «СВ», «Люкс» и в вагонах с местами для сидения скоростных поездов ФПК и ДОСС. На премиальные билеты их не тратят — они нужны только для повышения или подтверждения уровня. Срок жизни — календарный год, с 1 января по 31 декабря; аннулируют их ежегодно 1 марта. Поездка учитывается по дате поездки, а не по дате начисления: поездку 28 декабря 2025 года засчитают в 2025 год, даже если баллы пришли 5 января 2026 года.
Полученный уровень действует до конца текущего года и весь следующий год: уровень, присвоенный в июле 2025 года, действует до 31 декабря 2026 года. Потом его нужно подтвердить, иначе он снижается автоматически. Премиальный билет на понижение уровня не влияет. За достижение нового уровня программа начисляет дополнительные премиальные баллы.
Премиальный билет: сколько баллов нужно
Премиальный билет за баллы «РЖД Бонус» оформляют при покупке на ticket.rzd.ru и в приложении «РЖД Пассажирам». Стоимость зависит от поезда, класса обслуживания и расстояния. В неё включены билет и плацкарта, а постельное бельё и сервисные услуги оплачиваются деньгами. Ниже — цены из таблицы на сайте программы на октябрь 2026 года; партнёры могут менять их без предупреждения, актуальная информация о стоимости — при оформлении.
| Поезд и вагон | До 500 км | 501-1 250 км | 1 251-2 500 км | 2 501-5 000 км | от 5 001 км |
|---|---|---|---|---|---|
| ФПК, купе | 7 000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 60 000 |
| ФПК, СВ (1У, 1Л, 1Э и др.) | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 60 000 | 90 000 |
| ФПК, СВ 1Б | 20 000 | 35 000 | 60 000 | 90 000 | 140 000 |
| ФПК, скоростные поезда 700-х номеров, 2-й класс | от 7 000 | от 12 000 | от 20 000 | — | — |
| ДОСС, «Ласточка», эконом и базовый | 4 000 | 5 000 | — | — | — |
| ДОСС, «Ласточка», бизнес | 6 000 | 9 000 | — | — | — |
| ДОСС, «Сапсан» (Москва — Санкт-Петербург), эконом | 6 000 | 9 500 | — | — | — |
| ДОСС, «Сапсан», бизнес | 9 000 | 12 000 | — | — | — |
Люкс продаётся только целым купе на одного-двух пассажиров, от 40 000 баллов. В общие и плацкартные вагоны премиальный билет не оформляется, в сидячие — только в те, что приравнены к купе: скоростные поезда, «Ласточка», «Сапсан». Места за баллы перевозчик выделяет отдельно на каждый поезд и дату, поэтому при свободных местах в продаже билет за баллы может быть недоступен — тогда стоит проверить другой поезд по тому же маршруту. По маршрутам в Калининградскую область и обратно премиальные билеты по техническим причинам не оформляются.
Сколько стоит один балл в рублях
Фиксированного курса нет: баллы меняют на билет по таблице, а не на рубли. Оценить можно по примеру с сайта программы. Купе Москва — Санкт-Петербург стоит 6 198,20 ₽, из них 363 ₽ — сервисные услуги, или 7 000 баллов плюс те же 363 ₽. Значит, 7 000 баллов заменяют 5 835,20 ₽, то есть один балл — около 0,83 ₽. На дорогих датах выгода выше, на дешёвых — ниже, поэтому баллы выгоднее тратить на путешествия, где цена билета в рублях высокая.
Частичная оплата баллами
Участники Серебряного, Золотого и Платинового уровней могут оплатить баллами часть стоимости — только на сайте РЖД. В том же примере при оплате 75 % баллами спишут 5 250 баллов, а доплатить нужно 1 821,80 ₽: 25 % стоимости без сервисных услуг плюс сами сервисные услуги. За премиальный билет и доплату деньгами баллы не начисляются.
Как оформить билет за баллы
- Привяжите номер «РЖД Бонус» к пассажиру в профиле на сайте РЖД или в приложении: «Пассажиры» — «Бонусы и скидки».
- Выберите поезд и вагон, где есть места за баллы, и способ оплаты баллами.
- Оплатите деньгами постельное бельё и сервисные сборы, если они есть.
- Подтвердите списание кодом.
По правилам билет можно оформить и по телефону контактного центра 8 800 100-10-00, но на странице этой услуги сейчас сказано, что по техническим причинам по телефону премиальные билеты временно не оформляются. Перед звонком проверьте, работает ли сервис. Самостоятельное использование баллов доступно участникам старше 14 лет, младше — через родителя или опекуна; на детей до 5 лет премиальные билеты не оформляются, они могут только копить.
Возврат премиального билета
Если сдать билет за баллы не позднее чем за 8 часов до отправления со станции посадки, все списанные баллы вернут на счёт в течение 30 дней, а деньги за сервисные услуги — по правилам перевозок. При возврате позже баллы не возвращаются. Исключения рассматривают индивидуально, по документам: внезапная болезнь пассажира или едущего с ним члена семьи, смерть члена семьи, отмена или задержка поезда, непредоставление места. Билет, купленный на сайте, сдают через личный кабинет или в кассе. Переоформить премиальный билет на другого человека нельзя — только сдать и купить новый.
Срок действия баллов и как их не потерять
Премиальные баллы не сгорают, если в течение 24 месяцев на счёт хотя бы раз начислены баллы за совершённую поездку. Если за 24 месяца были только списания или начисления от банков и магазинов, все накопленные баллы аннулируются, а счёт могут заблокировать или закрыть. Для продления не учитываются:
- приветственные баллы и баллы ко дню рождения;
- баллы за поездки на туристских поездах;
- баллы по акциям, специальным предложениям и опросам;
- баллы за покупки по совместным банковским картам.
Дополнительные премиальные баллы, которые дают за нештатные ситуации в пути, действуют 6 месяцев с даты начисления. У участников младше 14 лет баллы сохраняются до 15 лет.
СоветЧтобы не потерять баллы, достаточно раз в два года съездить на поезде ФПК или ДОСС с номером участника программы в билете и проверять дату последнего начисления за поездку в личном кабинете. Если баллы всё же пропали, обратитесь через форму обратной связи или по телефону 8 800 100-10-00.
Семейная программа: общий счёт на всю семью
Семья может копить баллы на общий счёт. Главой семьи становится участник старше 18 лет, к его счёту можно присоединить не более 10 человек вместе с главой, степень родства не ограничена. Заявление отправляют через форму обратной связи или на bonusfamily@fpc.ru, счёт создают в течение 15 рабочих дней.
- Баллы за поездки членов семьи после вступления копятся на счёте главы, им же он оформляет билеты.
- Баллы, накопленные до вступления, на семейный счёт не переносятся.
- Квалификационные баллы и уровень у каждого остаются свои.
- Выйти из семейной программы можно не раньше чем через 6 месяцев.
Студенческая карта в РЖД Бонус
Студенты, аспиранты и курсанты очной формы до 23 лет включительно, граждане России и участники программы получают скидку 15 % на купе в поездах дальнего следования ФПК и на места для сидения в скоростных поездах ФПК. Статус подтверждают QR-кодом студенческого билета с Госуслуг или справкой из колледжа, он действует до 1 сентября следующего учебного года. Статус присваивают в течение 5 рабочих дней после отправки QR-кода.
Партнёры: как копить баллы на путешествия быстрее
Участники программы получают баллы от партнёров по их условиям, а предложения меняются, поэтому смотрите текущие на странице «Партнёры» сайта программы. На начало октября 2026 года там были, например, такие:
| Партнёры | Что дают в октябре 2026 года | Что важно |
|---|---|---|
| Банки | ВТБ — 5 000 баллов за кредитную карту и 3 000 за дебетовую, Альфа-Банк — 1 500 и 3 800 баллов, Т-Банк — 1 100 баллов за карту Black до 30.11.2026 | Условия по сумме покупок и сроку — на странице предложения |
| Обмен бонусов банков | 1,5 бонусных рубля = 1 балл, 1 балл ЮниКредит Банка = 1 балл | Обмен в приложении банка |
| Интернет-магазины | 1 балл за каждые 10-99 ₽ в зависимости от магазина | Переход по ссылке, пустая корзина, без VPN и блокировщиков |
| Отели | 450-500 баллов за ночь в отелях-партнёрах | Номер участника в комментарии к бронированию |
| Туры | Скидка 5 % на железнодорожные путешествия «РЖД Тур» | Для участников программы |
Баллы по разным акциям не суммируются: начислят по акции с лучшими условиями. Если баллы от магазина не пришли, заявку с номером и датой заказа и чеком подают не позднее 120 дней с покупки. Баллы от партнёров программы не продлевают срок жизни счёта.
Опрос
Ездили по билету за баллы РЖД Бонус?
Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.
Клуб путешественников и туристические баллы
За туристские поезда ФПК и ДОСС («По Золотому Кольцу», «Мороз-Экспресс» Москва — Великий Устюг, «Байкальский экспресс» и другие) начисляют отдельные туристические баллы — 1 балл за каждые 2,5 ₽, а после первой такой поездки ещё 1 000 баллов и статус «Турист». Потратить их можно только на путешествия в туристских поездах; переводить туристические баллы в премиальные и обратно нельзя.
Как пожертвовать баллы
Премиальные баллы можно перевести фондам из списка программы, проект называется «Баллы доброты»: на них фонды покупают билеты подопечным, которым нужно доехать на лечение. Заявление подают через форму обратной связи, баллы зачисляют за 14 рабочих дней.

Почему не начислились баллы
| Причина | Как проверить | Что сделать |
|---|---|---|
| Не прошло 30 дней | Дату отправления в билете | Подождать: баллы приходят до 30 дней |
| В билете нет номера участника | Данные билета в «Моих заказах» | Зачесть поездку через 30-120 дней |
| Сторонний перевозчик | Перевозчика над номером поезда | Ничего: баллы за такие поезда не положены |
| Льготный или групповой билет | Тариф в билете | Ничего: такие билеты не участвуют |
| Билет на другого человека | Чьи данные в билете | Баллы получит пассажир, если он участник |
| Не совпадают данные | ФИО и документ в профиле и билете | Исправить профиль и зачесть поездку |
Промокоды и скидки РЖД
Действующие акции перевозчика и сезонные скидки мы собираем на странице РЖД, в том числе предложения для участников программы «РЖД Бонус».
Баллы в других программах для поездок
Для сравнения — как устроены баллы у авиакомпании, такси, АЗС и банка, по каждой программе есть отдельный разбор.
| Программа | Курс балла | Сколько можно оплатить |
|---|---|---|
| РЖД Бонус | Нет курса | Премиальный билет целиком |
| Аэрофлот Бонус | Нет курса | Премиальный билет, таксы и сборы деньгами |
| Яндекс Плюс | 1 балл = 1 ₽ | Почти весь заказ, к оплате минимум 1 ₽ |
| Лукойл | 1 балл = 1 ₽ | Весь чек, кроме 1 ₽ |
| Роснефть | 1 балл = 1 ₽ | До 90 %, не больше 3 000 баллов в сутки |
| СберСпасибо | 1 бонус = 1 ₽ | У большинства партнёров до 99 %, в аптеках обычно до 50 % |
Все программы с курсами и сроками — в общем разборе, куда потратить баллы.
Частые вопросы о баллах РЖД Бонус
Сколько баллов РЖД Бонус дают за поездку
1 балл за каждые 3,34 ₽ стоимости билета. На Серебряном уровне — 1 балл за 3,04 ₽, на Золотом — за 2,90 ₽, на Платиновом — за 2,67 ₽.
Сколько баллов нужно на бесплатный билет
Минимум 4 000 баллов — на «Ласточку» до 500 км. Купе в поезде ФПК на то же расстояние стоит 7 000 баллов, на 1 251-2 500 км — 20 000 баллов. Постельное бельё и сервисные сборы оплачиваются деньгами.
Когда начисляют баллы после поездки
В течение 30 дней с даты отправления, если в билете был указан номер участника. Если номер забыли, поездку зачитывают через личный кабинет в срок от 30 до 120 дней.
Сгорают ли баллы РЖД Бонус
Да, если за 24 месяца на счёт не пришло ни одного начисления за поездку. Баллы от банков, магазинов, акций и приветственные срок не продлевают.
Можно ли купить билет за баллы другому человеку
Да, по правилам программы — не более пяти раз в календарный год. На себя — без ограничений. Семейный счёт позволяет главе семьи оформлять билеты на всех членов семьи.
Можно ли получить баллы за билет, купленный на другого
Нет. Баллы получают только участники, чьи данные указаны в билете. Если попутчик тоже зарегистрирован, он получит баллы на свой счёт.
Как узнать номер РЖД Бонус
Номер участника программы из 13 цифр, начинающийся с 9002, приходит после регистрации и указан на электронной карте в личном кабинете на rzd-bonus.ru. Восстановить доступ можно по ссылке «Забыли логин или пароль?». Обратите внимание: укажите его при каждой покупке билета.
Можно ли оплатить баллами часть билета
Да, с Серебряного уровня и только на сайте РЖД: 75 % на Серебряном, 75 или 50 % на Золотом, 75, 50 или 25 % на Платиновом.
Вернут ли баллы, если сдать премиальный билет
Да, если сдать не позднее чем за 8 часов до отправления: баллы вернутся в течение 30 дней. Позже — только по решению оператора при болезни, отмене поезда и других уважительных причинах с документами.
Можно ли купить или продать баллы РЖД Бонус
Нет. Правила запрещают передавать персональный счёт и накопленные баллы другим людям, а за покупку или продажу баллов на сторонних сайтах оператор вправе заблокировать счёт и аннулировать баллы.
Почему нельзя оформить билет за баллы, хотя места есть
Под премиальные билеты перевозчик выделяет ограниченное число мест на каждый поезд и дату. Если они закончились, можно выбрать другой поезд по тому же маршруту.
Другие программы











