Бонусы в Самокате

Своих баллов у онлайн-магазина Самокат нет: кешбэк в сервисе начисляется бонусами СберСпасибо, и ими же можно оплатить заказ. По информации Сбера, бонусами Спасибо в Самокате оплачивают до 99 % стоимости заказа по курсу 1 бонус = 1 рубль. Чтобы бонусы начислялись и списывались, нужно войти в приложение по Сбер ID и быть участником программы СберСпасибо, а оплачивать заказ можно картой любого банка. Повышенный кешбэк бонусами получают подписчики СберПрайм, но не больше 5 000 бонусов в месяц. Остальные предложения для клиентов — акции и промокоды.

Ниже — как работают бонусы в Самокате в 2026 году по правилам, которые сервис публикует на своём сайте: как подключить СберСпасибо, сколько бонусов можно списать, какой срок начисления кешбэка, почему бонусы иногда не начисляют и куда писать, если они пропали. В конце статьи — ответы на частые вопросы.

Коротко: бонусы Самокат в цифрах

Есть ли у Самоката свои баллы

Отдельной бонусной программы с собственными баллами у магазина нет. Самокат — партнёр программы СберСпасибо: в правилах сервиса бонусы начисляются на бонусный счёт Сбера, а «Уполномоченная компания» программы зачисляет их после доставки. Поэтому запросы «баллы Самоката» и «бонусы Спасибо в Самокате» — про одно и то же.

Иногда в игровых акциях Самоката появляются внутренние баллы — например, в акции «Впечатлето» осенью 2025 года, примерно год назад, баллы давали за заказы с товарами из подборки. Это очки конкретной игры: они действуют только в рамках этапа акции, на продукты их не тратят, и после окончания акции они не нужны. Скидку на корзину дают только бонусы Спасибо и промокоды.

Ещё одна путаница — со словом «самокат». Бонусы и баллы для аренды электросамокатов Whoosh или Юрент относятся к программам этих сервисов и к доставке продуктов отношения не имеют. Бонусы для курьеров — это условия работы партнёров, а не программа для покупателей.

Можно ли в Самокате оплатить бонусами Спасибо

Да. Сбер прямо называет Самокат среди магазинов и сервисов экосистемы, где бонусами Спасибо можно оплатить до 99 % стоимости заказа. В правилах самого Самоката это называется «скидка в обмен на Бонусы»: сумма, от которой считается скидка, определяется после сборки заказа и не включает стоимость услуг сборки и упаковки.

Пример. Корзина на 1 500 рублей, на счёту 2 000 бонусов. Бонусами можно закрыть 99 % — 1 485 рублей, остальные 15 рублей оплатите картой. Если у вас подписка СберПрайм, кешбэк за такой заказ посчитают уже от суммы, которая осталась после скидки бонусами.

Как оплатить заказ бонусами Спасибо

1. Если ещё не участвуете в СберСпасибо, подключитесь: в СберБанк Онлайн, на сайте программы или по СМС на номер 900. Участие бесплатное, клиенты без карты Сбера могут подключиться через сайт СберСпасибо.
2. Откройте приложение Самокат и войдите по Сбер ID — кнопка «Войти по Сбер ID» есть на этапе входа. Если вы ещё не участник программы, сервис предложит подключиться.
3. Добавить товары в корзину можно как обычно: продукты, свежие овощи, бытовая химия, косметика — бонусы работают на весь ассортимент, если в правилах конкретной акции не сказано иное.
4. На шаге оплаты выберите способ оплаты с бонусами Спасибо и проверьте сумму к доплате перед подтверждением.
5. Привяжите карту и доплатите остаток — минимум 1 % заказа оплачивается деньгами.

Как начисляются бонусы Спасибо в Самокате

Кешбэк бонусами в Самокате начисляется по правилам акций, которые сервис проводит вместе со Сбером. Базовое условие одно для всех: вы зарегистрированы в программе СберСпасибо и вошли в приложение по Сбер ID до оформления заказа. Начисление бонусов до момента регистрации в программе не производится.

Важные детали из правил. Сумма покупки для кешбэка считается после применения всех скидок, в том числе после скидки в обмен на бонусы. Покупкой считается заказ, по которому не оформили возврат, частичный возврат или отмену. Кешбэк приходит не сразу: по единым правилам акций — в течение 15 рабочих дней с момента получения товара, по правилам для подписчиков СберПрайм — в течение 16 рабочих дней. Выплаты денежного эквивалента бонусов нет.

Почему Самокат не начисляет бонусы Спасибо

Когда пишете в поддержку, держите рядом чек и историю бонусов.

Отдельно о злоупотреблениях: если сервис решит, что правила акции нарушены, бонусы не начислят, а участие в акциях на базе СберСпасибо могут ограничить.

Почему бонусы нельзя списать

Куда писать, если бонусы не начислили

Вопросы по заказу задают в чат поддержки в приложении Самокат: укажите номер заказа и дату. Если поддержка уже связалась с вами по этому заказу, продолжайте в той же переписке — так быстрее найдут историю. Если бонусы начислены, но вы не видите их на счёту или они пропали, обращайтесь в Сбер по номеру 900 или в чат СберБанк Онлайн — бонусный счёт ведёт банк, а не магазин.

Доставка, сборка и сумма заказа

Самокат описывает себя как онлайн-магазин продуктов и товаров для дома с бесплатной доставкой от 15 минут. Доступна ли доставка в вашем городе, сервис предлагает проверить, указав адрес доставки в приложении или на сайте в интернете. Бесплатная доставка не означает, что заказ стоит ровно столько, сколько товары в корзине: по условиям продажи стоимость услуги сборки и упаковки сообщают в момент оформления заказа, а в случае платной доставки её цена тоже видна до оплаты.

Для бонусов это важно. Скидку бонусами Спасибо считают от суммы товаров после сборки, без стоимости сборки и упаковки, а кешбэк — от суммы после всех скидок. Поэтому при одной и той же корзине бонусов может прийти меньше, если вы применили промокод или списали бонусы. Выгода зависит от того, что важнее: перед тем как сделать заказ, правильно сравнить два способа: оплатить больше деньгами и получить кешбэк или сразу закрыть корзину бонусами.

Специальные предложения и акции Самоката

Помимо постоянного кешбэка по подписке, Самокат регулярно запускает специальные предложения для клиентов. Каждое предложение проводится по своим правилам, которые публикуются на сайте сервиса, и действует ограниченный период. Особенно часто встречаются такие форматы:

• «Кешбэк до …» — повышенные бонусы Спасибо на товары с пометкой кешбэка в течение нескольких дней, иногда дополнительно для тех, кто вошёл по Сбер ID или оплатил картой Сбера;
• скидки на отдельные продукты при оплате картой Сбера и дополнительная скидка для подписчиков СберПрайм+;
• «Выгодная полка» — товары со скидкой до 50 % в различных категориях, что-то вроде распродажи;
• розыгрыши и сезонные игры, где за заказы в период акции дают шансы или внутренние баллы;
• промокоды на первый заказ для новых клиентов и на повторный заказ.

Новые предложения появляются в приложении, а полные условия публикуются в правилах акции на сайте сервиса. Чтобы не тратить лишних денег, смотрите срок действия предложения и лимит бонусов: часто кешбэк ограничен суммой в месяц, а скидка — одним заказом в день или за весь период акции.

Как получить больше бонусов в Самокате

Программа «Пригласи друга» с промокодом на 500 рублей за каждого нового пользователя работала с 23 сентября 2023 года по 31 декабря 2024 года и закончилась почти два года назад; бонусов Спасибо она не давала, а скидка была в рублях. Сейчас приветственные предложения для новых пользователей, которые впервые заказывают в Самокате, — это промокоды на первый заказ. Такие предложения не связаны с бонусами Спасибо, их выгода — в рублях.

Промокоды Самокат

Промокоды — самое простое предложение для экономии: коды на первый и повторный заказ в Самокате дают скидку в рублях или процентах, у каждого свой минимальный чек и срок. Коды выпускает сам сервис, его партнёры, а иногда блогеры — авторы каналов, с которыми Самокат проводит акции. Скидка по промокоду не суммируется с другими индивидуальными скидками, а итоговая цена товара не может быть меньше 1 рубля. Действующие коды мы собрали на странице промокодов Самоката.

Бонусы в Самокате и баллы других сервисов продуктов

Самокат — редкий случай, когда своих баллов нет совсем, а оплата идёт бонусами банка. У продуктовых сетей и маркетплейсов программы собственные.

Сроки сгорания по каждой программе — в общей статье о баллах магазинов.

Частые вопросы о бонусах Самокат

Другие программы

СберСпасибо1 бонус = 1 ₽ у партнёровСДЭКОплата до 50 % услугСпортмастерКешбэк 5–7 % бонусамиТриколорБаллы на подписку и покупкиЮMoneyКешбэк баллами 1–5 %Яндекс ПлюсКешбэк в сервисах Яндекса

Промокоды магазинов

Самокат1 предложениепростоеда1 предложениеРостикс5 предложенийПерекрёсток1 предложениеММонеткаДДомино Пицца3 предложенияЯндекс Лавка1 предложениеТокио City3 предложения