Баллы и бонусы

Баллы СДЭК

Обновлено 18 октября 2026

Содержание
  1. Коротко: сколько стоит балл и на что его потратить
  2. Что такое баллы СДЭК
  3. Как получать баллы СДЭК
  4. Как потратить баллы СДЭК
  5. Срок действия: когда сгорают баллы
  6. Где посмотреть баллы СДЭК
  7. Почему баллы не списываются или не видны
  8. Промокоды, акции и баллы
  9. Можно ли оплатить СДЭК бонусами СберСпасибо
  10. Как получать больше баллов
  11. Баллы в других сервисах
  12. Частые вопросы о баллах СДЭК

Ответ за 5 секунд

  • 1 балл = 1 ₽скидки на услуги CDEK
  • до 50 %стоимости доставки баллами
  • 3, 5 или 10 %кешбэк по уровню
  • 12 месяцевживут баллы за отправки

Баллы СДЭК — кешбэк программы лояльности CDEK: 1 балл = 1 рубль. Баллами можно оплатить до 50 % стоимости услуг компании — доставки, упаковки, вызова курьера — в офисе, в приложении, на сайте или курьеру при вызове. На CDEK.Shopping баллы покрывают только до 2 % стоимости заказа. Обычные баллы действуют 12 месяцев, приветственные и подарочные — от 14 до 90 дней.

Чтобы получать баллы, нужен CDEK ID — регистрация по номеру телефона за пару минут. Кешбэк зависит от уровня: 3, 5 или 10 % от стоимости каждой отправки. Ниже — как начисляются баллы СДЭК, как потратить их в приложении и в офисе по шагам, сколько живут приветственные баллы и почему баллы иногда не списываются. Условия — по официальному сайту программы лояльности CDEK на 2026 год.

Баллы СДЭК начисляются кешбэком за каждую оплаченную отправку

Коротко: сколько стоит балл и на что его потратить

Где тратите Сколько можно оплатить баллами Как списать
Мобильное приложение СДЭК До 50 % стоимости отправки При оформлении онлайн
Сайт cdek.ru До 50 % стоимости отправки При оформлении онлайн
Офис СДЭК До 50 % стоимости услуги Сказать менеджеру, сколько баллов хотите потратить
Вызов курьера До 50 % стоимости услуги Сказать курьеру, что хотите списать баллы
CDEK.Shopping До 2 % стоимости заказа При оформлении заказа в веб-версии

Что такое баллы СДЭК

Баллы СДЭК — часть программы лояльности компании CDEK. Это не деньги: вывести их на карту нельзя, зато каждый балл уменьшает стоимость услуги на 1 рубль. Баллы копятся при оплате услуг CDEK — каждую отправку компания возвращает кешбэком на ваш бонусный счёт. Кроме кешбэка, участники получают персональные промокоды, купоны и предложения, которые приходят в приложение и на электронную почту.

Участником программы становится каждый, кто подключил CDEK ID. Если у вас уже есть CDEK ID, вы участвуете автоматически и можете посмотреть баланс в личном кабинете. Тот же CDEK ID позволяет получать посылки без паспорта: вручение занимает минуту по push-уведомлению или SMS-коду.

Как получать баллы СДЭК

Получить баллы может любой клиент, который пользуется доставкой CDEK под своим CDEK ID. Начисление идёт быстро, а информация о каждой операции сохраняется в истории: вы видите, когда и за какую посылку пришли баллы. Оплачивайте отправку с привязанным номером — тогда кешбэк получит именно владелец аккаунта, а не другой пользователь. Подробнее о каждом способе — в таблице.

За что Сколько баллов Срок действия
Регистрация CDEK ID и подключение программы 50 приветственных баллов 30 дней с даты начисления
Каждая оплаченная отправка 3, 5 или 10 % стоимости по уровню 12 месяцев
Отправки в неделю до и после дня рождения Баллы x2, начисляются сразу 14 дней с даты начисления
День рождения, если вы ещё ничего не отправляли 100 баллов за неделю до праздника 90 дней с даты начисления
Индивидуальные акции По условиям акции Указан в каждой акции
Заказ на CDEK.Shopping Кешбэк за каждый полученный заказ 365 дней после активации

Уровни программы лояльности

Процент кешбэка зависит от того, сколько посылок вы отправили в предыдущем календарном месяце. Уровень программа пересчитывает сама каждый месяц, он может как повышаться, так и понижаться.

Уровень Кешбэк баллами Сколько посылок в прошлом месяце
Начальный 3 % стоимости каждой отправки 0 или 1 посылка, а также сразу после подключения CDEK ID
Средний 5 % стоимости каждой отправки От 2 до 4 посылок
Продвинутый 10 % стоимости каждой отправки 5 посылок и больше

Например, у вас уровень 3 %, а за месяц вы отправили 7 посылок. Со следующего месяца вы будете получать 10 % баллами от стоимости каждой отправки. Если затем отправите всего 3 посылки, через месяц уровень понизится до 5 %. Пример расчёта: доставка стоит 800 рублей, на продвинутом уровне вернётся 80 баллов, на начальном — 24.

Баллы можно списать и при вызове курьера: достаточно сказать ему об этом

Как потратить баллы СДЭК

Потратить баллы можно на любые услуги CDEK: доставку, упаковку, курьера и не только. Максимум — 50 % стоимости услуги, вторую половину нужно оплатить деньгами. Способы зависят от того, где вы оформляете отправку.

В мобильном приложении и на сайте

  1. Войдите в приложение СДЭК или в личный кабинет на сайте cdek.ru под своим CDEK ID.
  2. Оформите отправку: адреса, размеры посылки, тариф.
  3. На шаге оплаты выберите списание баллов — система покажет, сколько можно потратить.
  4. Проверьте итог: баллы покроют до 50 % стоимости, остаток оплатите картой.
  5. Отнесите посылку в пункт выдачи или дождитесь курьера.

В офисе СДЭК и при вызове курьера

В офисе сообщите менеджеру, сколько баллов хотите потратить, — он спишет их при оплате отправки. Если посылку забирает курьер, скажите ему, что хотите оплатить часть услуги баллами. В обоих случаях нужен CDEK ID с вашим номером телефона: по нему находят ваш бонусный счёт.

На CDEK.Shopping

CDEK.Shopping — сервис заказа товаров из зарубежных интернет-магазинов. Там баллами можно оплатить до 2 % стоимости заказа: скидка применяется к агентскому вознаграждению сервиса. Сейчас получать и списывать баллы можно только в веб-версии CDEK.Shopping, не в приложении. Баллы, накопленные за отправки в других сервисах CDEK, видны в личном кабинете Shopping в статусе «Активные», если вы вошли под тем же CDEK ID.

Статус баллов на CDEK.Shopping Что значит
Замороженные Уже использованы в заказе, но ещё не списаны — до оплаты
Начисленные Видны сразу после оплаты заказа, тратить пока нельзя
Активные Можно тратить: заказ перешёл в статус «Выполнен»
Использованные Уже потрачены
Сгоревшие Не потрачены за 365 дней после активации
Аннулированные Недействительны, например после отмены заказа

Кешбэк на CDEK.Shopping начисляется только на ту часть заказа, которую вы не оплатили баллами. Получать и тратить баллы там могут граждане РФ — лица с российским паспортом, которые оформляют заказ с доставкой в Россию.

Срок действия: когда сгорают баллы

  • Баллы за отправки — 12 месяцев.
  • Приветственные 50 баллов — 30 дней.
  • Двойные баллы ко дню рождения — 14 дней.
  • 100 баллов ко дню рождения — 90 дней.
  • Баллы по акциям — срок указан в условиях каждой акции.
  • Баллы CDEK.Shopping — 365 дней после активации.

ВажноЧаще всего сгорают именно приветственные и подарочные баллы: за 14–30 дней не все успевают что-то отправить. Если регистрируете CDEK ID, планируйте первую отправку в течение месяца.

Где посмотреть баллы СДЭК

Баланс и историю видно в трёх местах: в мобильном приложении CDEK в разделе «Мой CDEK», в личном кабинете на сайте cdek.ru на странице «Главная» и в разделе «Мои баллы» на CDEK.Shopping. Там же указаны ваш уровень и процент кешбэка, история начисления — сколько бонусов вы получили и за какие заказы, — а также персональные акции, купоны и промокоды.

Почему баллы не списываются или не видны

Проблема Возможная причина Что сделать
Не видно баллов на CDEK.Shopping Вход под другим номером телефона или номер не подтверждён В «Профиле» → «Мои данные» нажать «Подтвердить номер телефона» и ввести код из SMS
Списывается меньше, чем на счёте Лимит 50 % стоимости услуги или 2 % на CDEK.Shopping Остаток баллов потратить на следующую отправку
Не списываются в приложении Shopping Баллы там работают только в веб-версии Оформить заказ на сайте
Баллы Shopping нельзя потратить Статус «Начисленные», заказ ещё не выполнен Дождаться статуса «Выполнен»
Пропали приветственные баллы Истекли 30 дней Следить за сроками в истории начислений
Не начислен кешбэк за отправку Отправка оформлена без CDEK ID Проверить номер телефона в заказе, написать в службу поддержки

Если причина не нашлась, напишите в службу поддержки CDEK из личного кабинета и укажите номер отправления. Что происходит с баллами при отмене отправки, в описании программы на сайте не сказано — уточняйте у поддержки или в полных правилах программы лояльности на cdek.ru.

Промокоды, акции и баллы

Промокод и баллы — разные инструменты: персональные купоны и промокоды CDEK приходят участникам программы и видны в личном кабинете рядом с балансом. CDEK регулярно проводит акции с простыми условиями, за выполнение которых дают баллы в подарок; главное условие — наличие CDEK ID. Например, с 17 июня по 14 июля 2025 года шла акция «Соберите урожай баллов» с дополнительными баллами за отправки, а в марте 2024 года компания возвращала баллами до 15 % стоимости посылок. Действующие предложения публикуются на promo.cdek.ru и в приложении. Подобранные коды на доставку — на нашей странице промокодов СДЭК.

Можно ли оплатить СДЭК бонусами СберСпасибо

Бонусы СберСпасибо — программа Сбербанка, а не CDEK. На сайте программы лояльности СДЭК они не упоминаются и к баллам CDEK не конвертируются. Можно ли списать Спасибо за доставку, смотрите в приложении СберСпасибо в разделе партнёров — условия задаёт банк.

Опрос

Тратите баллы СДЭК?

Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.

Как получать больше баллов

  • Собирайте отправки в один месяц: с 5 посылками уровень поднимется до 10 % на весь следующий месяц.
  • Оформляйте посылки онлайн под своим CDEK ID — так кешбэк точно попадёт на ваш счёт.
  • Отправляйте посылки в неделю до и после дня рождения: баллы удваиваются.
  • Регулярно проверяйте персональные акции в приложении и на почте: новых клиентов и активных отправителей CDEK поощряет по-разному, и время действия таких предложений ограничено.
  • Не распределяйте отправки по нескольким аккаунтам: уровень считается по посылкам одного CDEK ID, и выгоднее, когда все баллы копятся на одну учётную запись.
  • Тратьте в первую очередь баллы с коротким сроком — приветственные и подарочные.
CDEK ID позволяет получать посылки без паспорта и копить баллы

Баллы в других сервисах

Для сравнения — курс и лимит списания в программах других сервисов и магазинов, по каждой есть отдельный разбор.

Программа Курс балла Сколько можно оплатить
СДЭК 1 балл = 1 ₽ До 50 % стоимости услуги
Ozon 1 балл = 1 ₽ До 90 % стоимости товара
Wildberries 1 балл = 1 ₽ Почти весь товар, минимум 1 ₽ деньгами
Яндекс Плюс 1 балл = 1 ₽ Почти весь заказ, к оплате минимум 1 ₽
СберСпасибо 1 бонус = 1 ₽ У большинства партнёров до 99 %, в аптеках обычно до 50 %
ЮMoney 1 балл = 1 ₽ До 50 % покупки
М.Видео и Эльдорадо 1 бонус = 1 ₽ До половины покупки

Все программы с курсами и сроками — в общем разборе, куда потратить баллы.

Частые вопросы о баллах СДЭК

Сколько стоит 1 балл СДЭК в рублях

1 балл = 1 рубль скидки на услуги CDEK.

Какую часть доставки можно оплатить баллами

До 50 % стоимости услуги. На CDEK.Shopping — до 2 % стоимости заказа.

Как потратить баллы СДЭК в приложении

Оформите отправку в приложении, на шаге оплаты выберите списание баллов и оплатите остаток.

Можно ли потратить баллы в офисе СДЭК

Да. Скажите менеджеру, сколько баллов хотите списать, — нужен CDEK ID с вашим номером.

Сколько живут баллы СДЭК

Баллы за отправки — 12 месяцев, приветственные — 30 дней, подарочные ко дню рождения — 14 или 90 дней.

Как стать участником программы лояльности

Подключить CDEK ID. После регистрации начислят 50 приветственных баллов.

Какой процент кешбэка дают за отправку

3, 5 или 10 % — зависит от количества посылок в предыдущем месяце.

Можно ли тратить баллы за отправки на CDEK.Shopping

Да, если вы вошли под тем же CDEK ID: баллы будут в статусе «Активные». Списать можно до 2 % заказа.

Можно ли оплатить СДЭК бонусами Спасибо

Программа CDEK этого не описывает. Условия смотрите в приложении СберСпасибо.

Другие программы

Промокоды магазинов