Содержание
- Доставка и самовывоз в 2026 году: коротко
- Где заказать косметику с доставкой
- Как оформить заказ в Магнит Косметик
- Сколько стоит доставка и какая минимальная сумма
- Самовывоз из Магнит Косметик
- Оплата: карта, бонусы Магнит Плюс и промокоды
- Если товара нет или заказ нужно изменить
- Доставка или поход в магазин
- Возврат товара из Магнит Косметик
- Частые вопросы о доставке Магнит Косметик
Ответ за 5 секунд
- от 20 минутдоставка заказа из магазина
- бесплатносамовывоз на любую сумму
- картой онлайноплата заказа с доставкой
- 14 днейна возврат товара после доставки
Доставка Магнит Косметик есть: заказ оформляют в приложении «Магнит: акции и доставка» (раздел «Доставка», формат магазина «Косметик») или на сайте cosmetic.magnit.ru, а привозит его курьер из ближайшего магазина сети — по данным официального сайта, от 20 минут. Доставка бесплатная от определённой суммы, ниже порога она платная; цена и минимальная сумма видны в корзине. Самовывоз бесплатный и доступен на любую сумму. Доставку оплачивают только картой онлайн, самовывоз — онлайн или на кассе.
Ниже по шагам: как заказать косметику на дом или забрать заказ в магазине, сколько стоит доставка, как работают бонусы и промокоды и как вернуть покупку. Условия взяты из раздела поддержки на сайте Магнита.
Доставка и самовывоз в 2026 году: коротко
| Что сравниваем | Доставка курьером | Самовывоз из магазина |
|---|---|---|
| Где оформить | Приложение или сайт, раздел «Доставка», формат «Косметик» | Там же, способ «Самовывоз» и магазин |
| Минимальная сумма | Есть, видна в разделе «Доставка» и в корзине | Нет, заказ на любую сумму |
| Стоимость | Бесплатно от определённой суммы, ниже — платно | Бесплатно |
| Оплата | Только картой онлайн | Картой онлайн или в магазине наличными и картой |
| Бонусы Магнит Плюс | До 50 % суммы | До 50 % суммы |
| Сроки | От 20 минут или к выбранному времени | Заказ ждёт до закрытия магазина |
| Отмена | До передачи курьеру | До завершения сборки |
| Возврат в приложении | Да, 14 дней с момента доставки | Через чат поддержки |
Где заказать косметику с доставкой
Основной канал — приложение «Магнит: акции и доставка». В разделе «Доставка» рядом с форматами «Экспресс» (продукты у дома), «Гипер» и «Аптека» есть «Косметик» — это и есть магазин Магнит Косметик. В приложении Магнит же работают карта Магнит Плюс, персональные предложения и Магнит Маркет: бонусы начисляются и списываются без лишних действий, а акции магазина видны на главной.
Второй вариант — интернет-магазин cosmetic.magnit.ru: каталог с ценами, корзина и оформление с компьютера. Ассортимент привязан к выбранному магазину, поэтому сначала укажите ваш адрес — каталог в разных городах может отличаться. Если вкладки «Косметик» нет, рядом нет магазина, который принимает онлайн-заказы, или он временно приостановил приём из-за нагрузки. Магазины сети встречаются и в других сервисах доставки, но там цены и правила устанавливает сам сервис — условия ниже относятся только к приложению и сайту Магнита.
Как оформить заказ в Магнит Косметик
Порядок одинаков для доставки и самовывоза и такой же, как при заказе продуктов, в приложении Магнит на него нужно несколько минут.
- Откройте приложение Магнит и перейдите в раздел «Доставка».
- Вверху выберите способ получения, формат «Косметик» и адрес.
- Укажите квартиру, подъезд, этаж, код домофона и комментарий курьеру.
- Добавьте товары в корзину и проверьте, что сумма выше минимальной.
- Нажмите «К оформлению», примените промокод и спишите бонусы.
- Выберите дату и время и оплатите заказ — на оплату даётся час.
- Следите за статусом: придёт пуш или смс, курьера видно на карте.
Количество каждого товара меняется прямо в корзине. Карта сохраняется после первой оплаты, так что повторный ваш заказ оформляется быстро. Деньги списываются после сборки: сборщик проверяет наличие, согласует замены и только затем списывает итог. Чек приходит на почту из профиля.
Сколько стоит доставка и какая минимальная сумма
Единой цены доставки по России нет. Правило такое: доставка бесплатная при заказе от определённой суммы, а если в корзине меньше — платная. Стоимость показывается в разделе «Доставка» и в корзине до оплаты.
Порог плаваетМинимальная сумма зависит от времени и загрузки магазина. Она растёт, когда заказов много и магазин не успевает собирать или когда ближайший магазин недоступен и заказ везут издалека. Сумма, которой хватало вчера, сегодня может оказаться ниже порога.
Дополнительно может взиматься плата за сборку и упаковку — фиксированная сумма на подготовку заказа, она видна в корзине. Скидки по промокоду обычно считаются от суммы товаров, на доставку и сборку они не распространяются.
Самовывоз из Магнит Косметик
Самовывоз бесплатный и без минимальной суммы — можно заказать даже один крем, и его соберут заранее. Когда заказ готов, придёт пуш или смс, статус есть в профиле в разделе «Онлайн-заказы».
Забирают заказ на кассе: назовите номер заказа, иногда кассир просит последние четыре цифры телефона, с которого вы входите в приложение. Заказ хранится до закрытия магазина, часы работы указаны в деталях заказа. Если не успеть, он отменится, а деньги вернутся на карту — обычно в течение 3 дней, срок зависит от вашего банка.
Оплата: карта, бонусы Магнит Плюс и промокоды
Заказ с доставкой оплачивают только картой онлайн. При самовывозе можно оплатить онлайн или в магазине — наличными или картой. Других способов для доставки нет. Если оплата не прошла, проверьте баланс и срок действия карты и повторите попытку.
Как заплатить меньше
- Бонусы Магнит Плюс: 1 бонус = 1 ₽, до 50 % суммы, за раз не больше 2000 бонусов.
- Подписка Магнит Плюс Премиум: до 99 % суммы бонусами и 10 % кешбэка в Магнит Косметик.
- Категории с кешбэком: их выбирают каждый месяц в программе лояльности.
- Карта Магнит Пэй: в М.Косметик с подпиской — до 20 % бонусами.
Пример: заказ на 1000 ₽ можно наполовину оплатить бонусами — до 500 ₽. За покупки с доставкой или самовывозом за месяц начисляется не больше 4000 бонусов, а за товары по акции бонусы обычно не приходят. Как копить и тратить баллы, рассказано в статье о бонусах Магнита, а как получить карту — в статье о карте Магнит Косметик.
Промокод вводится в корзине. Он действует на заказ не меньше указанной суммы, может не работать на акционные товары и позиции «Финальная цена», а одноразовый код нельзя использовать дважды. Если условия выполнены, а скидки нет, напишите в чат поддержки или позвоните 8 800 200-90-02. Выгодные коды для новых пользователей — на странице промокодов Магнит Косметик, у каждого указаны минимальная сумма и срок.
Если товара нет или заказ нужно изменить
Если товара нет в наличии, сборщик позвонит и предложит замену или удаление — как вы выбрали при оформлении. Деньги спишутся только за то, что есть, и за замены.
Изменить оформленный заказ нельзя: ни состав, ни адрес, ни время. Отмените его кнопкой «Отменить заказ» и оформите новый. Доставку можно отменить до передачи курьеру, самовывоз — до конца сборки; если кнопки нет, поможет только поддержка. Деньги при отмене возвращаются в течение 3 дней.
Доставка или поход в магазин
Выбор зависит от того, что и сколько нужно купить. Доставка удобна для крупных покупок — бытовая химия, порошки, шампуни — или когда дела не дают дойти до магазина. Самовывоз выгоден, если Магнит Косметик работает рядом с домом: платить за доставку не нужно, а заказ на любую сумму соберут без вас. Если нужно подобрать оттенок или понюхать аромат, проще прийти в магазин.
Для первого заказа в приложении Магнит часто доступны промокоды новым пользователям, и скидки по ним действуют только онлайн. Акции, персональные скидки и любимые категории с кешбэком собраны в одном месте — в приложении, где заодно можно заказать продукты и всё необходимое для дома. Подробнее о том, как устроены акции Магнит Косметик, — в отдельной статье.
Опрос
Как вы получаете заказы из Магнит Косметик?
Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.
Возврат товара из Магнит Косметик
Вернуть можно любой товар, если не устроило качество, — в течение 14 дней с момента доставки. В приложении Магнит в деталях заказа нажмите «Оформить возврат», выберите товары и причину, приложите фото до 10 Мб и опишите проблему. Заявку рассматривают до 10 рабочих дней, деньги приходят на карту в течение 3 дней. Отменить уже поданную заявку пока возможности нет.
Если был самовывозВозврат через приложение есть только для заказов с доставкой. По самовывозу напишите в чат: Профиль → Поддержка, укажите номер заказа, причину и приложите фото.
Другие варианты — вернуть покупку в магазине: для возврата денег там попросят паспорт. Отзыв о магазине можно оставить в профиле, его увидит руководство.
Частые вопросы о доставке Магнит Косметик
Есть ли доставка в Магнит Косметик?
Да, через приложение Магнит (раздел «Доставка», формат «Косметик») или сайт cosmetic.magnit.ru. По данным официального сайта — от 20 минут.
Сколько стоит доставка?
Бесплатно от определённой суммы, ниже — платно. Точная цена видна в корзине и зависит от магазина и времени.
Какая минимальная сумма заказа?
Для доставки она есть и меняется с загрузкой магазина. Для самовывоза минимальной суммы нет.
Сколько хранится заказ на самовывоз?
До закрытия магазина. Потом заказ отменяется, деньги возвращаются на карту, обычно за 3 дня.
Можно ли оплатить заказ наличными?
Только при самовывозе, на кассе. Заказ с доставкой оплачивается картой онлайн.
Можно ли оплатить заказ бонусами?
Да, до 50 % суммы и не больше 2000 бонусов за раз; с подпиской Премиум — до 99 %.
Можно ли оплатить заказ подарочным сертификатом?
Правила сертификатов семьи Магнит разрешают оплату в разделе «Косметик» приложения. Сертификаты М.Косметик по своим правилам принимают в магазинах сети. Если в корзине не видно, как применить сертификат, уточните в поддержке.
Что делать, если промокод не применился?
Проверьте срок, минимальную сумму и товары, в том числе у кодов на первый заказ: код может не действовать на акционные позиции и «Финальную цену». Если всё верно, напишите в чат поддержки в приложении Магнит.
Можно ли изменить заказ после оформления?
Нет. Заказ можно отменить — доставку до передачи курьеру, самовывоз до конца сборки — и оформить заново.






