Баллы и бонусы

Баллы Вайлдберриз

Обновлено 18 октября 2026

Содержание
  1. Коротко: какие баллы бывают на Wildberries
  2. Что такое баллы на Вайлдберриз и сколько они стоят
  3. Как получать баллы ВБ
  4. Где посмотреть баллы на Вайлдберриз
  5. Как потратить баллы на Вайлдберриз
  6. Почему баллы не начисляются или не списываются
  7. Когда сгорают баллы
  8. Уровни и задания программы «Мой WB»
  9. Баллы, кешбэк и скидка кошелька: в чём разница
  10. Бонусы СберСпасибо и баллы Вайлдберриз
  11. Как реально не терять баллы
  12. Баллы в других программах
  13. Частые вопросы о баллах Вайлдберриз

Ответ за 5 секунд

  • 1 балл = 1 ₽скидки на товары маркетплейса
  • WB Кошелёкбез него баллы не списать
  • 1 ₽за каждый товар платится деньгами
  • 12 месяцевживут обычные баллы ВБ

Баллы Вайлдберриз — это кешбэк программы лояльности «Мой WB»: 1 балл ВБ = 1 рубль скидки. Их дают за покупки товаров с кешбэком, за отзывы по акции продавца и за задания. Потратить баллы можно на любые товары маркетплейса при оплате через WB Кошелёк: баллами покрывается почти вся покупка, но за каждый товар минимум 1 рубль платится деньгами. Обычные баллы ВБ живут 12 месяцев с даты начисления.

Кроме баллов ВБ, есть ВауВБ — бонусы за задания, которые списываются только на товары с особым значком, — и АПы, очки для повышения уровня. Ниже — как получать баллы, где их посмотреть, как потратить по шагам, почему они не списываются и чем кешбэк отличается от скидки WB Кошелька. Всё — по правилам программы и справке Wildberries.

Баллы ВБ приходят через 14 дней после получения товара

Коротко: какие баллы бывают на Wildberries

Вид Откуда берутся На что тратятся Срок
Баллы ВБ Кешбэк продавца или Wildberries, баллы за отзывы, задания Скидка на любые товары при оплате WB Кошельком 12 месяцев
ВауВБ Задания программы «Мой WB» Только товары со значком «Списать ВауВБ» Свой у каждого начисления
АПы Задания и покупки Ничего: это очки опыта для повышения уровня Указан в личном кабинете
Акционные баллы Акции партнёров, оплата WB Кошельком в их магазинах Скидка у партнёра, если акция не говорит иное 12 месяцев, если не указано иное

Что такое баллы на Вайлдберриз и сколько они стоят

По правилам программы «Мой WB» (редакция от 8 сентября 2026 года) баллы — условные неденежные единицы. Вывести их на карту, обменять на рубли или подарить другому пользователю нельзя: баллы дают только возможность получить скидку. Если для клиента или категории товаров не установлен другой коэффициент, 1 балл = 1 рубль: 500 баллов уменьшат цену заказа на 500 рублей. Действующий коэффициент платформа показывает перед оформлением заказа.

Нужен WB КошелёкУчастник программы — любой зарегистрированный покупатель, подписку оформлять не нужно. Но тратить баллы можно только при оплате через WB Кошелёк: без него начисления придут, а списать их не получится. WB Кошелёк — продукт WB Банка, в него входят счёт, карта и электронный кошелёк, поэтому оплата картой WB Банка тоже считается оплатой кошельком.

Как получать баллы ВБ

Баллов «за регистрацию» правила не обещают. Начисляют их за действия, которые нужны продавцам: покупку товара с кешбэком, отзыв, задание. Сколько баллов придёт, видно заранее — на карточке, значке акции или в задании.

Способ Что сделать Когда начисляются
Кешбэк продавца Купить товар с кешбэком (продавец ставит от 1 до 25 процентов) и оплатить WB Кошельком Через 14 дней после получения
Баллы за отзыв Купить товар со значком «За отзыв 100 ВБ» и написать отзыв в срок Через 15 дней после выкупа
Кешбэк за отзыв и вайб Отзыв от 200 символов с оценкой 4 или 5 и видео в Wibes После модерации и 14 дней без возврата
Задания «Мой WB» Заходить на страницу программы несколько дней подряд, купить у продавца на заданную сумму В сроки из задания
Кешбэк от Wildberries Покупки по акциям маркетплейса Через 14 дней после получения, если не сказано иное
Оплата у партнёров Оплатить покупку у партнёра через сервис WB Оплата По правилам акции WB Банка

Кешбэк продавца: что важно знать

Кешбэк — инструмент, которым продавец привлекает новых покупателей: размер он выбирает сам и может отключить его в любой момент. Если кешбэк отключили после оформления, но до получения заказа, баллы всё равно придут. Сумма считается от стоимости товара для покупателя и учитывает скидку WB, поэтому начисление определяет именно цена в корзине. Делать что-то отдельно не нужно — достаточно оплатить заказ кошельком. Скидка WB, кстати, не действует у продавцов, которые выкупают собственные товары, — так маркетплейс борется с накруткой продаж.

Баллы за отзывы: как это работает

Акцию «Баллы за отзывы» запускает продавец: он сам решает, сколько дать за отзыв, и оплачивает со своего баланса. Узнать товар-участник можно по значку: значок появляется на карточке и в разделе покупок. Товары с отзывами показываются выше в поиске, поэтому продавцы охотно платят тем, кто готов поделиться мнением. Баллы за текст, фото и видео суммируются, на товары 18+ можно оставить только текстовый отзыв.

  1. Найдите товар со значком или дождитесь уведомления о том, что уже купили.
  2. Получите заказ — в разделе «Ждут отзыва» появится таймер.
  3. Напишите отзыв: после уведомления есть 1 день, после заказа со значком — 5 дней с дня получения.
  4. Дождитесь модерации: баллы придут через 15 дней после выкупа.

Баллы не начислят, если товар вернули или отзыв удалили, если в отзыве только оценка и меньше 10 символов, если он не о товаре или оценка противоречит тексту. За пять одинаковых кружек баллы дадут только один раз.

Где посмотреть баллы на Вайлдберриз

Баллы ВБ видны в разделе «Баллы ВБ» WB Кошелька и на главной странице «Мой WB» в приложении и на сайте. Там же — уровень, задания и ВауВБ с датами сгорания (вкладка «Выгоды»). Баллы появятся на балансе, когда пройдут 14–15 дней после получения товара.

Если вернуть товар, баллы за эту покупку не начислятся

Как потратить баллы на Вайлдберриз

  1. Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению.
  2. Выберите способ оплаты «WB Кошелёк» — с картой другого банка баллы недоступны.
  3. Включите списание баллов, сумма пересчитается сразу.
  4. Проверьте итог: за каждый товар останется минимум 1 рубль.
  5. Оплатите заказ. При отмене или возврате списанные баллы вернутся.

Пример. Футболка стоит 1 200 рублей, на счёте 2 000 баллов. Баллами можно оплатить 1 199 рублей, 1 рубль спишется с кошелька, 801 балл останется. Максимальный размер скидки баллами Wildberries определяет сам, поэтому итог в корзине иногда отличается от расчёта.

Как потратить ВауВБ

ВауВБ тоже равны рублю, но списываются только на товары со значком «Списать ВауВБ». У некоторых акций есть дополнительные условия: минимальная сумма заказа, доля покупки, которую можно ими оплатить, отдельные категории и бренды. Срок зависит от того, за что их начислили.

Почему баллы не начисляются или не списываются

Ситуация Начисляются Списываются
Оплата картой другого банка Нет Нет
Смешанная оплата: часть кошельком, часть другим способом Нет Нет
Кредит или рассрочка Нет Нет
Товар из-за рубежа или от частного лица Нет, если не сказано иное Нет, если не сказано иное
Самовывоз без предоплаты кошельком — Нет
Покупка для бизнеса Нет Нет
Товар вернули Нет, начисленные аннулируются Списанные вернутся

Общее правило: если интерфейс не сообщает, что за заказ начислят баллы или что их можно списать, ограничение действует. Нет кнопки списания — этот заказ баллами не оплачивается.

Когда сгорают баллы

Баллы ВБ и акционные баллы — через 12 месяцев с даты зачисления, у ВауВБ, АПов и привилегий сроки свои и показаны в личном кабинете. Баллы старой программы «Ягодки» при переходе на «Мой WB» заменяются новыми без уменьшения количества. При удалении личного кабинета или исключении из программы за злоупотребления неиспользованные баллы аннулируются.

Опрос

Как вы получаете баллы на Вайлдберриз?

Голосование анонимное. Результаты появятся после ответа.

Уровни и задания программы «Мой WB»

Wildberries запустил в «Мой WB» девять уровней. Переход зависит от АПов, суммы покупок через кошелёк и выполненных заданий. На высоких уровнях доступны повышенные коэффициенты начисления, закрытые распродажи и персональные предложения. Подключать уровни вручную не нужно, программа доступна всем покупателям, а новые задания, критерии и разные привилегии маркетплейс меняет сам и показывает в личном кабинете. В отдельных категориях и периодах коэффициенты бывают выше.

Баллы, кешбэк и скидка кошелька: в чём разница

Что это Кто даёт Как влияет на цену
Баллы ВБ Продавец или Wildberries Уменьшают цену следующего заказа
Скидка при оплате WB Кошельком Wildberries Сразу, размер зависит от статуса кошелька
Скидка WB, она же скидка постоянного покупателя Wildberries за свой счёт Уже учтена в цене на витрине
Скидка для WB Клуба Продавец Только для подписчиков клуба

Кешбэк — отложенная выгода, скидка кошелька видна сразу. Продавец считает кешбэк от цены, которую видит покупатель, то есть уже со скидкой WB.

Бонусы СберСпасибо и баллы Вайлдберриз

Бонусы СберСпасибо — программа Сбербанка, а не Wildberries. Правила «Мой WB» их не упоминают, к баллам ВБ они не конвертируются. Можно ли получить или списать Спасибо за покупку на маркетплейсе, смотрите в разделе партнёров приложения СберСпасибо — условия задаёт банк.

Как реально не терять баллы

Чтобы не терять баллы

  • Раз в месяц открывайте «Мой WB»: там видны даты начисления и сгорания.
  • Первыми тратьте ВауВБ — их срок бывает короче года.
  • Не возвращайте товар после отзыва за баллы без причины: при отрицательном балансе долг вычтут из будущих начислений или попросят погасить за 7 дней.
  • За одну покупку начисляют не больше 100 000 баллов.
  • Не покупайте баллы с рук: они не передаются, а за злоупотребления их аннулируют.

Подробнее о скидках маркетплейса — на странице промокодов Wildberries, а как устроены баллы у соседей — в статье о баллах Озон.

Баллы ВБ подходят для оплаты почти любых товаров маркетплейса

Баллы в других программах

Для сравнения — курс и лимит оплаты у соседних маркетплейсов и программ по нашему сводному разбору баллов.

Программа Курс балла Сколько можно оплатить
Wildberries 1 балл = 1 ₽ Почти весь товар, минимум 1 ₽ деньгами
Ozon 1 балл = 1 ₽ До 90 % стоимости товара
Яндекс Плюс 1 балл = 1 ₽ Почти весь заказ, к оплате минимум 1 ₽
СберСпасибо 1 бонус = 1 ₽ У большинства партнёров до 99 %, в аптеках обычно до 50 %
ЮMoney 1 балл = 1 ₽ До 50 % покупки
М.Видео и Эльдорадо 1 бонус = 1 ₽ До половины покупки
Спортмастер 1 бонус = 1 ₽ До 30 % товара, инвентарь до 20 %

Частые вопросы о баллах Вайлдберриз

Сколько стоит 1 балл на Вайлдберриз

1 балл ВБ = 1 рубль скидки, если не установлен другой коэффициент — он виден до оформления заказа.

Можно ли оплатить баллами весь заказ

Почти весь: за каждый товар нужно заплатить минимум 1 рубль через WB Кошелёк.

Почему не списываются баллы на Вайлдберриз

Чаще всего заказ оплачивается не кошельком, оплата смешанная, товар из-за рубежа, рассрочка или самовывоз без предоплаты.

Когда начисляются баллы за отзыв

Через 15 дней после выкупа, если отзыв прошёл модерацию, а товар не вернули.

Сгорают ли баллы ВБ

Да, через 12 месяцев. ВауВБ могут сгореть раньше — срок указан в «Мой WB».

Можно ли перевести баллы другому человеку

Нет. Баллы не передаются, не продаются и не обмениваются на деньги.

Нужен ли WB Кошелёк, чтобы получать баллы

Кешбэк продавца начисляют только за оплату кошельком. Баллы за отзывы придут и без него, но потратить их можно только после открытия кошелька.

Чем ВауВБ отличаются от баллов ВБ

ВауВБ дают за задания, тратить их можно только на товары со значком «Списать ВауВБ».

Что будет с баллами при возврате товара

Списанные баллы вернутся на счёт, а начисленные за этот товар не придут или будут аннулированы.

Можно ли оплатить покупку бонусами СберСпасибо

Это программа банка. Условия для Wildberries смотрите в приложении СберСпасибо.

Другие программы

Промокоды магазинов