Эрмитаж для пенсионеров

Пенсионеры России и стран ЕАЭС, в том числе Беларуси и Казахстана, могут ходить в Главный музейный комплекс Эрмитажа в Санкт-Петербурге бесплатно каждый четверг. В остальные дни для них действует льготный билет — 300 рублей вместо 500–1 200 рублей по основному тарифу. В Главный штаб и Музей Императорского фарфорового завода пенсионерам вход бесплатный в любой день работы музея. Нужны два документа: удостоверяющий личность и подтверждающий статус пенсионера. Льготный билет можно оформить онлайн на официальном сайте или в кассе в день посещения.

Ниже — когда в Эрмитаж можно пройти бесплатно, как купить льготный билет пенсионеру на официальном сайте, какие документы взять, как работают сеансы и программа «Серебряный возраст» для петербуржцев, а также что с филиалами — Зимним дворцом Петра I, Дворцом Меншикова и хранилищем «Старая Деревня».

Коротко: льготы Эрмитажа для пенсионеров в 2026 году

Цены — по билетному сайту музея на октябрь 2026 года. Бесплатные и льготные билеты дают право на самостоятельный осмотр постоянных экспозиций и временных выставок, но экскурсионного обслуживания в них нет.

Кому положена льгота и какие документы нужны

Льгота в Эрмитаже привязана к статусу пенсионера, а не к возрасту, и прописка в Санкт-Петербурге для неё не нужна: она одинакова для жителей Петербурга, других регионов и посетителей из стран ЕАЭС. На входе и на кассе смотрят документ, поэтому льготный билет получит и человек, который вышел на пенсию досрочно, по выслуге лет или по инвалидности. Важное условие — гражданство: льготу дают гражданам России и государств ЕАЭС (Беларусь, Казахстан, Армения, Киргизия). Иностранным пенсионерам из других стран льготный билет не положен, для них действует основная категория.

• Документ, удостоверяющий личность — паспорт гражданина Российской Федерации или своей страны ЕАЭС.
• Документ, подтверждающий статус пенсионера — пенсионное удостоверение или справка о назначении пенсии из Социального фонда; для граждан ЕАЭС — пенсионный документ своей страны.
• Сам билет — электронный в телефоне, распечатанный или купленный в кассе.

Отдельные категории проходят бесплатно в любой день, независимо от пенсии: инвалиды первой и второй группы (граждане РФ и ЕАЭС) и один сопровождающий, ветераны Великой Отечественной войны, в том числе награждённые медалью «За оборону Ленинграда», лица со знаком «Жителю блокадного Ленинграда», бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, ветераны боевых действий по статье 3 закона «О ветеранах», участники СВО и члены их семей, Герои Советского Союза, России и Социалистического Труда, полные кавалеры ордена Славы и ордена Трудовой Славы. Бесплатно проходят и многодетные семьи, курсанты, военнослужащие по призыву, сотрудники музеев. Если пенсионер относится к одной из этих категорий, ему выгоднее оформить бесплатный билет по ней — тогда четверга ждать не нужно.

Бесплатные дни в Эрмитаже

Для пенсионеров главный бесплатный и самый удобный день — четверг. Каждый четверг вход в Главный музейный комплекс для них бесплатный, на любой сеанс. Этим днём пользуются и студенты, и дети от 14 до 18 лет, поэтому в четверг приходят много людей, а бесплатные билеты на популярные утренние часы разбирают заранее.

Кроме того, в Эрмитаже есть дни, когда свободный вход открыт для всех индивидуальных посетителей, во все экспозиционные комплексы. Такие дни проводятся по праздникам и особым датам:

Если праздник выпадает на выходной день музея — понедельник, — бесплатным становится ближайший рабочий день. В праздничные даты очереди обычно длиннее, чем в четверг, так что пенсионеру удобнее приходить в обычный четверг. Бесплатного дня для всех посетителей раз в месяц, о котором до сих пор пишут в старых статьях, в действующем перечне на официальном сайте нет.

Сколько стоит билет: цены и сеансы

Вход в Главный музейный комплекс — по сеансам, каждые полчаса. Цена основного билета зависит от времени сеанса, а льготная цена для пенсионеров одинаковая на любой сеанс.

Получается, что льготный билет в будний день экономит от 200 до 900 рублей, а четверг — всю стоимость. Вечерние сеансы по вторникам, пятницам и субботам дешёвые и для тех, кто идёт с пенсионером: родственник заплатит 500 рублей вместо 1 200. Времени до закрытия при этом мало — около двух часов, так что весь музейный комплекс за один визит не обойти.

Стоимость билетов в Эрмитаж за последние годы менялась несколько раз, и цифры из статей прошлых лет могут быть не актуальны в 2026 году. Перед поездкой проверяйте цену на билетном сайте музея: там видна стоимость на конкретный день и сеанс, а подробнее о льготах для посетителей рассказано в разделе «О посещении» на официальном сайте Эрмитажа.

Как купить льготный билет пенсионеру онлайн

Льготные и бесплатные билеты можно оформить заранее на официальном сайте tickets.hermitagemuseum.org. Электронные билеты продаются на ближайшие одну–четыре недели, а в кассе — только на текущий день.

1. Откройте официальный сайт билетов Государственного Эрмитажа и выберите «Входной билет в Главный музейный комплекс». Вход со стороны Иорданской или Церковной лестницы — это разные билеты, выберите удобный.
2. В календаре выберите день и время сеанса. Для бесплатного входа выберите четверг.
3. В списке категорий найдите «Пенсионеры (РФ и ЕАЭС)» — в четверг цена будет 0 рублей, в другие дни 300 рублей.
4. Укажите количество билетов, электронную почту и подтвердите согласие с правилами.
5. Оплатите заказ, если билет платный. Билет придёт на почту — проверьте папку «Спам», если письма нет.
6. В день визита приходите за 15 минут до начала сеанса с паспортом и пенсионным удостоверением.

Электронный билет не нужно обменивать в кассе: штрих-код из телефона или с распечатки прикладывают к турникету. Войти в Главный музейный комплекс можно за 15 минут до начала сеанса и в течение часа после начала. Вернуть билет можно не позднее чем за три дня до даты посещения, и только тому, кто покупал его на сайте. Музей просит покупать билеты только через официальные точки продаж — свой сайт и кассы: так он борется со спекуляцией билетами.

Как попасть в Эрмитаж через кассу

Если покупать билет онлайн неудобно, его можно взять в кассе или терминале в день посещения, при наличии мест на ближайший сеанс. Кассы прекращают работу за час до закрытия музея. В кассе назовите льготную категорию и покажите документы. В праздники и школьные каникулы проход к кассам делают с перерывами, чтобы не было скопления людей, поэтому в такие дни лучше всё же купить билет заранее на сайте.

Для участников программы «Серебряный возраст» касса — единственный вариант: билет по электронному сертификату оформляется только в кассах со специальным знаком и только на текущую дату.

Время работы музея

Выходной день — понедельник. Кроме того, все комплексы Эрмитажа закрыты 1 января и 9 мая. В четверг музей работает до 18:00, поэтому для бесплатного визита лучше выбирать утренние сеансы: за полдня можно спокойно осмотреть часть залов. Ближайшие станции метро — «Адмиралтейская» (700 метров), «Невский проспект» (900 метров) и «Гостиный Двор».

Главный штаб и другие филиалы

Главный штаб на Дворцовой площади — часть Эрмитажа, где представлены искусство XIX–XX веков и временные выставки, в том числе работы импрессионистов и Матисса из коллекций Щукина и Морозова. Для пенсионеров вход сюда бесплатный каждый рабочий день, не только в четверг. То же правило действует в Музее Императорского фарфорового завода. Если в четверг в Главный музейный комплекс билетов уже нет, можно в любой другой день сходить в Главный штаб.

Зимний дворец Петра I, Дворец Меншикова и Реставрационно-хранительский центр «Старая Деревня» можно посетить только в составе экскурсионной группы по сеансам. Пенсионеров в перечне льготных категорий для этих объектов нет, поэтому рассчитывайте на полную стоимость билета с экскурсией.

Программа «Серебряный возраст» для жителей Петербурга

У жителей Санкт-Петербурга есть ещё один способ пройти в музей без оплаты из своего кармана. Городская программа «Серебряный возраст» даёт женщинам от 55 лет и мужчинам от 60 лет с петербургской регистрацией электронный сертификат на 1 500 рублей в год. Средства используются через Единую карту петербуржца, подключённую к программе.

Особенности программы: билет оформляют только в выбранном музее, в кассах со специальным знаком и только на текущую дату; билеты в Зимний дворец Петра I продают в специальных кассах Главного музейного комплекса. Сертификатом оплачивается только входной билет, дополнительные услуги — отдельно. Если остатка не хватает на билет, доплатить разницу нельзя. Для пенсионеров сертификат особенно полезен на экскурсии в кладовые и филиалы, где льготы нет: обычный вход в четверг и так бесплатный.

Аудиогид и экскурсии для пенсионеров

Льготные и бесплатные билеты не включают экскурсию, но осматривать коллекцию, в которой собраны произведения искусства всех эпох, самостоятельно можно с аудиогидом, в удобное для себя время. У музея есть официальное приложение «Аудиогид по Эрмитажу»: в нём обзорные и тематические голосовые экскурсии, созданные научными сотрудниками, планы этажей и маршрут до нужного зала. Скачать приложение можно бесплатно, а часть экскурсий в нём, например «Кошки в Эрмитаже», бесплатная. С 2025 года официальные аудиогиды появились и в виртуальных визитах на сайте музея — их можно послушать дома, перед походом, и заранее выбрать залы, ради которых стоит ехать в главный музей Санкт-Петербурга. Для любителей искусства это хороший способ подготовиться к визиту.

Обзорные экскурсии с гидом и визит в Золотую или Бриллиантовую кладовую оплачиваются отдельно. Если хочется увидеть самые известные шедевры без спешки, составьте маршрут заранее: Главный музейный комплекс огромный, и за один визит даже главные экспонаты обойти трудно.

Советы, чтобы визит прошёл спокойно

Если вы планируете поездку в пригороды Петербурга, посмотрите, какие льготы есть для пенсионеров в Петергофе. Другие скидки для людей старшего возраста — в магазинах, аптеках, на связь и транспорт — собраны в подборке скидок пенсионерам.

Частые вопросы об Эрмитаже для пенсионеров

Другие сети

АвиабилетыСубсидированные тарифыАптекиУсловия разных сетейАшан7 % в будни до 12:00БилайнСоцтарифа нет: что взаменВерныйСкидка до 13:00Глобус5 % в будни по соцпрограмме

Промокоды магазинов

Озон1 предложениеWildberriesЯндекс МаркетСамокат1 предложениеПятёрочка3 предложенияЛэтуаль13 предложенийМ.Видео15 предложенийЯндекс Еда9 предложений